Hallo an alle,
ich habe z.Z. Probleme mit der Schaltung meines Freenet Anschlusses. Das dauert mittlerweile 2 Monate und ich hab immer noch kein DSL.
Nun wollte ich den Freenet Vertrag kündigen, schließlich habe ich keine Lust, ewig zu warten, und zu Congstar wechlseln, da ich viel positives gelesen habe und ich mir erhoffe, dass die Schaltung hier etwas schneller läuft.
Mir ist zwar klar, dass es etwas länger bei mir dauern könnte, da Freenet ja evtl. den Prot wieder frei legen muss, obwohl er ja eigentlich nicht besetzt ist, komischerweise. Es heist zumindest von Freenet, dass die Schaltung von seiten der Technik wohl noch nicht erfolgt ist, und das seit 2 Monaten nicht.
Daher würde ich gerne von euch wissen, wie lange die Schaltung bei euch gedauert hat, um mir einen dementsprechenden Plan machen zu können. Also, wie viel Zeit ist bei euch von der Bestellung bis zur ersten Nutzung vergangen?
Die Zeitspanne bis zum Zuschalten hängt auch vom vorhergehenden Anbieter ab, sprich wann gibt er den Port frei...
2 Monate sind aber wohl überzogen, da muss was schief gelaufen sein.
Ob du deswegen so einfach kündigen kannst, weiß ich nicht...WICHTIG ist aber, das du nicht parallel zu früh noch einen Vertag abschließt, denn dann zahlst du u.U. doppelt die 2 Jahre...also Vorsicht !!!
Naja, ich lebe in Leipzig, da muss ich sicherlich nicht warten, bis jemand kündigt .
Ich selber habe nur die AGBs studiert und darin steht, dass man bei Nichterfüllung von Vertragsbedingungen, hier der nicht gelieferte DSL Anschluss, ein ausserordentliches Kündigungsrecht hat.
Das ich auf die Freischaltung vom Anbieter warten muss, weis ich aber auch. So wollte ich das ja eigentlich im ersten Post beschreiben. Ich würde halt nur gerne die normale Schaltzeit bei Congstar wissen, wenn ich kein "Anschluss" hätte.