Nur DSL2000 Trotz 6000freischaltung

12Antworten
  1. #1
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    Standard Nur DSL2000 Trotz 6000freischaltung

    Hy,
    Erstma wollt ich sagen das ihr hier euch ein nettes Form aufgebaut habt

    Naja Folgendes Problem liegt vor:

    Gestern sollte der umstieg von DSL2000 auf dieses Call and Surf Comfort / ISDN

    Im Kundencenter steht auch überall das es abgeschlossen ist.
    Aber davon ist nichts zu spühren.

    Wir sind meistens mit 2PCs im I-net sind aber 4 am router angeschoßen.

    Router ist ein Netgear RP614v2 Firmwareversion 5.20_RC3 GR Apr 08 2004

    Modem ist ein Teledat430 Lan

    Dann ist da noch ein Eumex 404PC der ist glaube für telefonie da wir auch 3 Telefone mit eigenen nummer haben.

    Woran kann das liegen das der speed nicht auf 6000 Nivo ist sondern auf 2000ender.


    mfg. Ch3fk0ch

  2. #2
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    Standard Re: Nur DSL2000 Trotz 6000freischaltung

    Willkommen im Forum!

    Zitat Zitat von Ch3fk0ch
    Modem ist ein Teledat430 Lan
    Das Modem ist offiziell nicht für DSL 6000 frei gegeben.
    Wer den Bestellvorgang online macht, wird auch auf eine entsprechende Infoseite hingewiesen!
    Das Modem ist aber nicht ganz schlecht, mache Leute mit einer sehr guten Leitung betreiben damit tatsächlich DSL 6000, vielleicht auch bei Dir möglich.
    Nur kannst Du Dir mit dem Gerät keinen Support ins Haus rufen, der dann auch sicher kostenfrei beleibt.
    Bei Eigeninstallation bist Du selber für Geräte und Kabel verantwortlich.

    Zitat Zitat von Ch3fk0ch
    Woran kann das liegen das der speed nicht auf 6000 Nivo ist sondern auf 2000ender.
    Wenn das Teledat 430 LAN doch stabil synchronisiert (T-DSL-Lichtchen blickt nicht), dann kann es auch noch an den TCP-Einstellungen der PCs liegen.
    Ich empfehle die Freeware TCPOptimizer - leicht zu ergoogeln ...

    Rückfrage:
    Wie hast Du denn die Geschwindigkeit gemessen?

    GEH

  3. #3
    Avatar von Ch3fk0ch
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    Danke für die schnelle antwort.
    Den TCPOptimizer hab ich schon benutzt speed bleib gleich zwischen
    1,8Mbit/s- 1,96Mbit/s. Gemessen mit diversen Speed testern wie eurem.

  4. #4
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    Zitat Zitat von Ch3fk0ch
    Danke für die schnelle antwort.
    Den TCPOptimizer hab ich schon benutzt speed bleib gleich zwischen
    1,8Mbit/s- 1,96Mbit/s. Gemessen mit diversen Speed testern wie eurem.
    Hmm, tagsüber sind die Speedtests auch ewig lahm ...
    Teste auch einem Download einer großen Datei von einem schnellen Server (z.B. ein PDF-Manual von der Telekom) und guck auf die Übertragungsrate.

    Es kann natürlich sein, dass die Umschaltung noch nicht vollzogen wurde oder dabei ein Fehler gemacht wurde.
    Was im Kundencenter steht halte ich nicht für zuverlässig.
    Was sagt die Hotline?

    Wenn das Modem nicht blinkt bin ich mir nicht sicher, ob es auch daran liegen kann.
    Vielleicht kannst Du Dir kurz ein anderes Gerät leihen und dazwischen stöpseln, das ginge ja fix und bedarf bei einem Modem keiner Konfiguration.

  5. #5
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    Welche lampe am modem soll den blinken / bzw nicht blingen?

    Leider kann ich mir im mom kein anderes mdeom leihen.

  6. #6
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    Zitat Zitat von Ch3fk0ch
    Welche lampe am modem soll den blinken / bzw nicht blingen?
    Hatte ich schon gesagt: T-DSL
    Wenn die dauerhaft leuchtet, dann besteht eine feste Verbindung.
    Blinkt es, dann versucht das Ding sich mit DSL zu synchroinisieren. Das ist natürlich immer erstmal der Fall, wenn das Gerät angeschaltet wird oder die Verbindung unterbrochen war.
    Ich muss zugeben, dass ich Dein Problem nicht unbedingt auf das Modem schiebe.
    Wenn eine stabile Verbindung da ist, sollte das Modem auch mit der Geschwindigkeit klar kommen.
    Denn der Effekt von nicht kompatiblen Modems ist hauptsächlich, dass sie sich erst gar nicht synchronisieren.
    Bin mir aber nicht sicher.

    Zitat Zitat von Ch3fk0ch
    Leider kann ich mir im mom kein anderes mdeom leihen.
    Blöd, dann können wir halt das Modem als Problemstelle nicht ausschließen.
    Ansonsten gibt es ja nichts an Deiner Anlage (außer TCP, was Du schon erledigt hast), was bei Umstellung von DSL 2000 auf 6000 geändert werden müsste.

    Ruf einfach mal die Hotline an und frage, ob die das online prüfen und eventuell druchmessen können - also nicht nur in der Kundendatenbhank gucken.

    Hast Du auch einen Blick auf die Auftragsbestätigung geworfen?
    Möglich, dass DSL 6000 aus technischen Gründen gar nicht geht.
    Dann würde das dort aber erwähnt werden (wegen Widerruf).

  7. #7
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    Also die Lampe leuchtet dauerhaft.

    Werd ich morgen mal machen.

    Da steht DSL6000. Mein Tarif ist auch auf DSL6000


    mfg Ch3fk0ch

  8. #8
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    Zitat Zitat von Ch3fk0ch
    Da steht DSL6000.
    In der Auftragsbestätigung? - OK, dann sollte es das auch sein.

    Zitat Zitat von Ch3fk0ch
    Mein Tarif ist auch auf DSL6000
    Das wiederum heißt heißt nur bis zu max. DSL 6000.
    Call & Surf Comfort ist der unterste Tarif für Telefon und Internetflat und wird auch von Leuten mit geringerem Speed genommen.
    Erst wenn Du den Plus mit DSL 16000 nimmst, steht glaub im Vertrag, dass es über DSL 6000 sein sollte.
    Aber das nur nebenbei, betrifft Dich offensichtlich nicht.

  9. #9
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  10. #10
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    Zitat Zitat von Ch3fk0ch
    Ich hach mal ein Foto ^^ moment
    Von was?
    Wir glauben Dir prinzipiell schon.

  11. #11
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    Ahh nach einem anruf nu 5,6MBit/s

    Die hatten irgend ein problem da gerade deswegen ging es erst heute.

    Also scheinbar ist das modem wohl dsl 6000 fähig xD

  12. #12
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    Super, dass es jetzt geht

    Zitat Zitat von Ch3fk0ch
    Also scheinbar ist das modem wohl dsl 6000 fähig xD
    Ja die Einstufung ist nicht so einfach.
    Also ich weiß definitv, dass das Gerät an einer Leitung mit niedrigem S/R nicht läuft, das habe ich selber erlebt.
    Ich weiß aber auch von eingen, dass das Gerät an einer guten Leitung doch läuft - als herzlichen Glückwunsch.

    Die Telekom kann natürlich Geräte, die vielleicht nur in eingen Fällen laufen, nicht auf die Positiv-Liste tun.
    Das gibt ja Ärger, weil die Leute nach Vertragabschluss kein Gerät mehr subventioniert, also billiger erwerben können.
    Anderherum gibt es aber Geräte, die in wenigen Fällen doch nicht tun - habe ich auch schon erlebt.
    Diese wurden vermutlich trotzdem auf die Positiv-Liste getan, weil sonst häufig gemecket wird, die Telekom wolle nur ihre neue Geräte verkaufen...

    Gar nicht so einfach und fast mutig so eine Liste überhaupt zu machen.
    Sie hätten ja auch einfach sagen können:
    Keine Garantie für alte Geräte ...

  13. #13
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    Also bei uns ist 6018 uach maximum was wir bekommen können wohne in so nem dorf xD

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