Habe einen Alice Deluxe Vertag im letzten Jahr abgeschlossen. werde zum 31.01. freigeschaltet.
Jetzt gibt es ja den Tarif Alice Fun diesen gab es aber noch nicht bei Vertagsabschluß. Welchen Unterschied gibt es zwischen den beiden Produkten?
Alice fun ist ja fast 20€ günstiger !! Die Leistungen sind doch gleich oder täusche ich mich??
Kann mann den Tarif ändern ,wenn ja was kostet es.
Aber um auf die Frage zurück zu kommen, Du hast leider keine Möglichkeit des Wechsels vor Ende der Mindestvertragslaufzeit.
Was Du vorhast, wäre ein Downgrade, und darauf lässt sich kein Provider ein.
Hallo,
mir ging es genauso. Ich hatte auch Alice Deluxe seit Sep 06 und habe dann gesehen, daß der Tarif Alice max fun flat billiger ist. Das ist aber nun der Vorteil von Alice, im Gegensatz zu den anderen Anbietern, die Dich auf Jahre binden. Erstmal habe ich eine Preisreduktion bekommen "take it easy" genannt, die auf den folgenden Rechnungen meinen Rechnungsbetrag reduziert hat. Das mußte man aber in der Alice Lounge beantragen - einfach. Dann habe ich einen Produktwechsel im Jan 08 beantragt, der auch zu dieser Zeit kostenlos angeboten wurde und schwupp war ich im Tarif fun max flat und zahlte eben viel weniger.
Probleme bei der Umstellung gab es nicht, auch keine Ausfälle. Da die inhaltliche Gestaltung der Tarife nicht ganz leicht einzusehen war, habe ich bei der Hotline nachgefragt, einer wußte keinen Unterschied zw. den Tarifen, der nächste war schlauer und sagte, daß die Pingzeit bei fun höher sei, was sich nur bei OnlineSpielen auswirkt und daß man nicht soviel Speicherplatz im OnlineBereich hätte. Was aber mittlerweile wohl angeglichen ist.