2 DSL-Anschlüsse

10.02.2008, 15:18

Hallo,

bin neu in dem Forum, wünsche ihn vor meinem 1&1-Vertrag gefunden zu haben.

Nun mein Problem, ich habe August 2007 den 1&1 4DSL-Vertrag abgeschlossen. Mein Freund ebenso. Nun sind wir im Januar 2008 zusammengezogen. Ich wollte meinen Vertrag kündigen, weil was sollen wir mit zwei DSL-Anschlüssen, aber 1&1 stellt sich quer und sagt NEIN!!!

das heißt, wir müssen jetzt für zwei DSL-Anschlüsse zahlen aber nur einen Nutzen.

Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht oder nen Tipp, wie ich dennoch aus dem Vertrag rauskommen kann.

adena

10.02.2008, 16:55

Denke mal da kann 1&1 nix für, dass zwei Menschen, die separat einen Vertrag abgeschlossen haben, in eine Wohnung ziehen.

Da kann man nur auf Kulanz hoffen, aber so viel Kulanz legt 1&1 eh nicht an den Tag.

Könnt ihr wohl vergessen und müsst in den sauren Apfel beißen...

DarkShadow · 10.02.2008, 18:01

Wie Schrippe schon geschrieben hat wirst du aus dem Vertrag nicht herauskommen, dazu ist 1&1 rein rechtlich auch gar nicht verpflichtet. Auf Kulanz einen Vertrag auflösen dürfte auch wegfallen, das ist aber nicht nur bei 1&1 so, sondern dieses Verfahren wirst du bei jedem anderen Anbieter auch finden.

11.02.2008, 12:14

Wenn Ihr gemeinsam ein Schreiben aufsetzt und Euer Problem schildert und 1&1 mal nach einer Lösung fragt, könnte vielleicht doch auch auf dem Kulanzweg etwas funktionieren.
Aber wie schon gesagt, 1&1 muss nicht!

13.02.2008, 10:30

Hmm - vielleicht findest du eine/n Bekannte/n der dir deinen Anschluß "abkauft". Überzeuge deinen kleineren Bruder davon, dass er DSL braucht - oder deine Eltern, dass sie darüber Fernsehen und telefonieren können oder sonst Jemand - vielleicht auch über 'ne Kleinanzeige im Wochenblatt oder hier im Forum...

Dann lass deinen Anschluß dort hin umziehen, gib deine überflüssige DSL-Box samt Zugangsdaten weiter und du bist die Kosten los. Bei 1&1 könntest du nachfragen, ob es möglich ist, deinen Vertrag auf den/einen neuen Besitzer umzuschreiben. Für den hätte das den Vorteil, dass die Mindest-Vertragslaufzeit um deine verflossenen Monate geringer ist.

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