Immer öfter Verbindungsabbrüche

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  1. #1
    Avatar von derbenni
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    Standard Immer öfter Verbindungsabbrüche

    Hallo,

    ich bin bei T-Home, derzeit mit einem Call&Surf Comfort 2 Anschluss und 3 Mbit Bandbreite.

    Hardware sind:

    Modem: Siemens PLUS Modem (also Siemens C2-010-I)
    Router: D-LINK DIR-635

    Und ich habe immer und immer mehr Verbindungsabbrüche.

    Die Abbrüche traten zuvor bei einem anderen Anbieter (Alice) und mit komplett anderer Hardware (vom Splitter bis zum Rechner ALLES NEU, vorher anderes Siemens Plus Modem und Router von Belkin, Splitter etc. getauscht) auch schon, wenn auch seltener auf.

    Durch das Wechseln des Ports seitens des Betreibers löst sich das Problem jeweils für 1 oder 2 Tage, danach kommt es wieder.

    Waren die Störungen anfangs noch als "sporadisch" zu bezeichnen (ca. alle 6-12 Stunden vor einem halben Jahr) , so bezeichne ich mitlerweile den Anschluss als nicht mehr nutzbar (Störungen alle 4 bis 15 Minuten).

    Hier ein aktueller Auszug meines Router-Logs (nur die Zeilen die die Abbrüche bezeichnen);

    Code:
    Feb 16 00:11:23 192.168.0.1 Sat Feb 16 00:11:19 2008 D-Link Systems DIR-635 System Log: WAN-Schnittstelle ist ausgefallen
    Feb 16 00:11:23 192.168.0.1 Sat Feb 16 00:11:19 2008 D-Link Systems DIR-635 System Log: WAN-Schnittstelle ist ausgefallen
    Feb 16 00:11:25 192.168.0.1 Sat Feb 16 00:11:21 2008 D-Link Systems DIR-635 System Log: WAN-Schnittstelle ist ausgefallen
    Feb 16 00:32:44 192.168.0.1 Sat Feb 16 00:32:40 2008 D-Link Systems DIR-635 System Log: WAN-Schnittstelle ist ausgefallen
    Feb 16 00:32:51 192.168.0.1 Sat Feb 16 00:32:47 2008 D-Link Systems DIR-635 System Log: WAN-Schnittstelle ist ausgefallen
    Feb 16 00:44:51 192.168.0.1 Sat Feb 16 00:44:47 2008 D-Link Systems DIR-635 System Log: WAN-Schnittstelle ist ausgefallen
    Feb 16 00:44:51 192.168.0.1 Sat Feb 16 00:44:47 2008 D-Link Systems DIR-635 System Log: WAN-Schnittstelle ist ausgefallen
    Feb 16 00:44:53 192.168.0.1 Sat Feb 16 00:44:48 2008 D-Link Systems DIR-635 System Log: WAN-Schnittstelle ist ausgefallen
    Feb 16 00:53:26 192.168.0.1 Sat Feb 16 00:53:22 2008 D-Link Systems DIR-635 System Log: WAN-Schnittstelle ist ausgefallen
    Feb 16 00:53:43 192.168.0.1 Sat Feb 16 00:53:35 2008 D-Link Systems DIR-635 System Log: WAN-Schnittstelle ist ausgefallen
    Feb 16 00:54:02 192.168.0.1 Sat Feb 16 00:53:58 2008 D-Link Systems DIR-635 System Log: WAN-Schnittstelle ist ausgefallen
    Feb 16 00:54:02 192.168.0.1 Sat Feb 16 00:53:59 2008 D-Link Systems DIR-635 System Log: WAN-Schnittstelle ist ausgefallen
    Feb 16 01:04:02 192.168.0.1 Sat Feb 16 01:03:58 2008 D-Link Systems DIR-635 System Log: WAN-Schnittstelle ist ausgefallen
    Feb 16 01:04:32 192.168.0.1 Sat Feb 16 01:04:28 2008 D-Link Systems DIR-635 System Log: WAN-Schnittstelle ist ausgefallen
    Feb 16 01:18:33 192.168.0.1 Sat Feb 16 01:18:29 2008 D-Link Systems DIR-635 System Log: WAN-Schnittstelle ist ausgefallen
    Feb 16 01:18:33 192.168.0.1 Sat Feb 16 01:18:29 2008 D-Link Systems DIR-635 System Log: WAN-Schnittstelle ist ausgefallen
    Feb 16 01:19:03 192.168.0.1 Sat Feb 16 01:18:59 2008 D-Link Systems DIR-635 System Log: WAN-Schnittstelle ist ausgefallen
    usw. usw. usw. (nicht wundern, das erste Datum/Uhrzeit ist vom SysLog Server, das zweite vom Router, daher der widersprüchlich wirkende Eintrag)

    Der Technische Service sagt mir meine Leitung sei in Ordnung bzw. es liege an meiner Hardware (was ja nicht stimmen kann, nachdem absolut ALLES getauscht wurde).

    Meine Nachbarn etc. surfen störungsfrei (Mietshaus).

    Ich bin verzweifelt.

    Hat jemand irgend eine Idee was ich noch versuchen könnte?
    Fehlen Euch noch Details die dem Problem auf den Grund gehen könnten?

    Nachtrag:

    Ich weiss jetzt übrigens warum die Verbindung abbricht:

    Die Verbindung wird durch den Zugriffskonzentrator (DSL-AC bzw. BRAS, also einen Server von T-Online) getrennt... aber warum? Und was kann ich dagegen tun?

    T-Online schickt nur ständig Techniker die die Leitung messen und mir dann sagen da sei alles okay...

  2. #2
    Avatar von fribous
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  3. #3
    Avatar von scolopender
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    Zitat Zitat von fribous
    Ich würde sagen, deine Hardware oder deine Netzwerkkarte ist Defekt.
    Wurde doch alles schon getauscht.

    Zitat Zitat von derbenni
    Ich weiss jetzt übrigens warum die Verbindung abbricht:
    Die Verbindung wird durch den Zugriffskonzentrator (DSL-AC bzw. BRAS, also einen Server von T-Online) getrennt...
    Woher weißt Du das? Steht das so im Protokoll?
    Zitat Zitat von derbenni
    aber warum?
    Störung - Fehlverhalten.
    Zitat Zitat von derbenni
    Und was kann ich dagegen tun?
    Du - garnichts, höchstens: dem Techniker, so er das nächste mal auftaucht, einen Auszug aus dem Routerprotokoll in die Hand drücken.

    G., -#####o:

  4. #4
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  5. #5
    Avatar von derbenni
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    Standard Asche auf mein Haupt, ich bin sooo unaufmerksam...

    okay, kommt 'n bisschen spät die Einsicht, aber mir ist gerade aufgefallen, dass die Abbrüche nur auftraten wenn mindestens ein Rechner im Netz Filesharing betreibt...

    *Platz für Buh-Rufe*

    Wenn gewährlsitet ist, das kein Rechner Filesharing betreibt (ich hab' einfach mal alle ausser meinen gesperrt, dann steht die Verbindung solange ich will. Starte ich dann selber ein Filesharing Programm (hab's mit Azureus probiert), bricht die Verbindung nach einiger Zeit ab, wobei es schon ausreicht eine einzige Datei in der liste zu haben.

    zur Frage weiter oben: Ja, die Trennung durch den zugriffskonzentrator steht im LogFile...

    Ist zwar jetzt toll, dass ich wieder in Ruhe surfen kann indem ich einfach allen Filesharing verbiete, aber auf Dauer ist das auch keine Lösung, da man um ein wenig Filesharing ja auch teilweise angewiesen ist...

    Jemand jetzt 'ne Idee??

  6. #6
    Avatar von Snowman
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    Hmh,

    es gibt wohl DSL Provider die es versuchen filesharing irgendwie zu drosseln, aber von T-ele-Com-Online-Home ist mir sowas eher unbekannt.

    Bleibt also noch der Router, kommt der mit so vielen gleichzeitigen Verbindungen klar ? Schwachbrüstige Hardware, so wie die fritzboxen mit ihrem TI Chipsatz, macht da nämlich manchmal gerne schlapp.

  7. #7
    Avatar von scolopender
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    Standard Re: Asche auf mein Haupt, ich bin sooo unaufmerksam...

    Zitat Zitat von derbenni
    Jemand jetzt 'ne Idee??
    Schwierig - der Zugang zum Konzentrator ist mir leider verwehrt . Die Frage ist halt:
    1. ist die Trennung absichtlich
    oder
    2. ist die Trennung irrtümlich

    G., -#####o:

  8. #8
    Avatar von derbenni
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    Standard die Hardware eher nicht...

    ich denke nicht, dass es an der Hardware liegt, da das Problem vorher (bei komplett anderer Hardware) auch bestanden hat...

    Ich kann jetzt natürlich nicht mit sicherheit sagen, dass die Trennung damals auch durch den Konzentrator erfolgen, aber bei gleichen Symptomen ist es doch sehr naheliegned, oder?

    Desweiteren habe ich mal den Rechner ohne Router direkt per Modem-PPPoE ins Netz geschickt und bei Beginn der Filesharing-Nutzung meine Pings uz t-online.de protokolliert...

    hier mal ein paar Auszüge:
    Code:
    Sa 16. Feb 22:44:09 CET 2008
    PING t-online.de (217.6.164.162) 56(84) bytes of data.
    64 bytes from www.t-online.de (217.6.164.162): icmp_seq=1 ttl=249 time=197 ms
    64 bytes from www.t-online.de (217.6.164.162): icmp_seq=2 ttl=249 time=204 ms
    64 bytes from www.t-online.de (217.6.164.162): icmp_seq=3 ttl=249 time=197 ms
    64 bytes from www.t-online.de (217.6.164.162): icmp_seq=4 ttl=249 time=155 ms
    64 bytes from www.t-online.de (217.6.164.162): icmp_seq=5 ttl=249 time=209 ms
    64 bytes from www.t-online.de (217.6.164.162): icmp_seq=6 ttl=249 time=53.3 ms
    64 bytes from www.t-online.de (217.6.164.162): icmp_seq=7 ttl=249 time=141 ms
    64 bytes from www.t-online.de (217.6.164.162): icmp_seq=8 ttl=249 time=141 ms
    64 bytes from www.t-online.de (217.6.164.162): icmp_seq=9 ttl=249 time=135 ms
    64 bytes from www.t-online.de (217.6.164.162): icmp_seq=10 ttl=249 time=243 ms
    64 bytes from www.t-online.de (217.6.164.162): icmp_seq=11 ttl=249 time=94.9 ms
    64 bytes from www.t-online.de (217.6.164.162): icmp_seq=12 ttl=249 time=52.0 ms
    64 bytes from www.t-online.de (217.6.164.162): icmp_seq=13 ttl=249 time=54.1 ms
    64 bytes from www.t-online.de (217.6.164.162): icmp_seq=14 ttl=249 time=52.2 ms
    64 bytes from www.t-online.de (217.6.164.162): icmp_seq=15 ttl=249 time=50.4 ms
    64 bytes from www.t-online.de (217.6.164.162): icmp_seq=16 ttl=249 time=56.5 ms
    64 bytes from www.t-online.de (217.6.164.162): icmp_seq=17 ttl=249 time=140 ms
    64 bytes from www.t-online.de (217.6.164.162): icmp_seq=18 ttl=249 time=86.9 ms
    64 bytes from www.t-online.de (217.6.164.162): icmp_seq=19 ttl=249 time=52.8 ms
    64 bytes from www.t-online.de (217.6.164.162): icmp_seq=20 ttl=249 time=52.9 ms
    64 bytes from www.t-online.de (217.6.164.162): icmp_seq=21 ttl=249 time=113 ms
    64 bytes from www.t-online.de (217.6.164.162): icmp_seq=22 ttl=249 time=55.1 ms
    64 bytes from www.t-online.de (217.6.164.162): icmp_seq=23 ttl=249 time=51.3 ms
    64 bytes from www.t-online.de (217.6.164.162): icmp_seq=24 ttl=249 time=51.4 ms
    64 bytes from www.t-online.de (217.6.164.162): icmp_seq=25 ttl=249 time=53.5 ms
    Sa 16. Feb 22:56:00 CET 2008
    Vierter Ping-Durchlauf
    PING t-online.de (62.153.159.92) 56(84) bytes of data.
    64 bytes from www.t-online.de (62.153.159.92): icmp_seq=1 ttl=249 time=3244 ms
    64 bytes from www.t-online.de (62.153.159.92): icmp_seq=2 ttl=249 time=2934 ms
    64 bytes from www.t-online.de (62.153.159.92): icmp_seq=3 ttl=249 time=3036 ms
    64 bytes from www.t-online.de (62.153.159.92): icmp_seq=4 ttl=249 time=3259 ms
    64 bytes from www.t-online.de (62.153.159.92): icmp_seq=5 ttl=249 time=2350 ms
    64 bytes from www.t-online.de (62.153.159.92): icmp_seq=6 ttl=249 time=2448 ms
    64 bytes from www.t-online.de (62.153.159.92): icmp_seq=7 ttl=249 time=2582 ms
    64 bytes from www.t-online.de (62.153.159.92): icmp_seq=8 ttl=249 time=2924 ms
    64 bytes from www.t-online.de (62.153.159.92): icmp_seq=9 ttl=249 time=2559 ms
    64 bytes from www.t-online.de (62.153.159.92): icmp_seq=10 ttl=249 time=2331 ms
    64 bytes from www.t-online.de (62.153.159.92): icmp_seq=11 ttl=249 time=3526 ms
    64 bytes from www.t-online.de (62.153.159.92): icmp_seq=12 ttl=249 time=3594 ms
    64 bytes from www.t-online.de (62.153.159.92): icmp_seq=13 ttl=249 time=3356 ms
    64 bytes from www.t-online.de (62.153.159.92): icmp_seq=14 ttl=249 time=3229 ms
    64 bytes from www.t-online.de (62.153.159.92): icmp_seq=15 ttl=249 time=3450 ms
    64 bytes from www.t-online.de (62.153.159.92): icmp_seq=16 ttl=249 time=3682 ms
    64 bytes from www.t-online.de (62.153.159.92): icmp_seq=17 ttl=249 time=3262 ms
    64 bytes from www.t-online.de (62.153.159.92): icmp_seq=18 ttl=249 time=2990 ms
    64 bytes from www.t-online.de (62.153.159.92): icmp_seq=19 ttl=249 time=3036 ms
    64 bytes from www.t-online.de (62.153.159.92): icmp_seq=20 ttl=249 time=3081 ms
    64 bytes from www.t-online.de (62.153.159.92): icmp_seq=21 ttl=249 time=3218 ms
    64 bytes from www.t-online.de (62.153.159.92): icmp_seq=22 ttl=249 time=3498 ms
    64 bytes from www.t-online.de (62.153.159.92): icmp_seq=23 ttl=249 time=3610 ms
    64 bytes from www.t-online.de (62.153.159.92): icmp_seq=24 ttl=249 time=3728 ms
    64 bytes from www.t-online.de (62.153.159.92): icmp_seq=25 ttl=249 time=3572 ms
    Sorry für viel zu viel Inhalt, aber im Durchschnitt 3 Sekunden (ja, SEKUNDEN) Ping zu t-online.de ist doch irgendwie unnormal...

    Die Verbindung brach allerdings nicht (wie mit dem Router) ab, sondern wurde nur immer langsamer, ich denke dass der Router ab einer bestimmten Ping-Zeit einfach davon ausgeht, dass die Verbindung abgebrochen ist...

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