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Gutschriften von diversen Beträgen - was ist das?

4Antworten
  1. #1
    Avatar von Linda20032
    Linda20032 ist offline
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    Standard Gutschriften von diversen Beträgen - was ist das?

    Hallo,

    so, jetzt mache ich hier nochmal einen neuen Thread auf, scheinbar ist das untergegangen bei dem ganzen Hin und Her.

    Ich habe am 14.02.08 den Tarif gewechselt.

    Jetzt sehe ich, dass mir unter "Aktuelle Kosten" diverse Gutschriften erteilt wurden:

    5,51 €, 5,51 €, 9,63 € (diese Beträge stehen ganz oben bevor die anderen Positionen der Kosten kommen) und unten steht nochmal eine Gutschrift über 9,37 € (alle mit Datum vom 15.02.).

    Was sind das denn für Beträge?

    Das sind ja insgesamt 30,00 Euro!

    Bisher hatte ich Surf & Phone 1000 für 36,90 € und jetzt habe ich Surf & Phone 16000 für 29,99 €.

    Viele Grüße

    Linda

  2. #2
    Avatar von jubo14
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    jubo14 ist offline

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    Obwohl ich es im anderen Thread auch schon gelesen habe, antworte ich dann mal hier.

    Um da zu erfahren müsstest Du einfach 1&1 fragen!

    Denn ich glaube nicht, dass Du hier die richtige Antwort bekommen kannst.
    Es könnte allerdings auch sein, dass Du selbst bei 1&1 keine brauchbare Antwort bekommst.
    Ich würde mich einfach darüber freuen und nichts machen!
    Doch vielleicht einmal lecker essen gehen davon!

  3. #3
    Avatar von noob4711
    noob4711 ist offline

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    Bei einem Tarifwechsel bekommt man Gutschriften. Man bezahlt also bei einem Tarif (neu oder alt weiß ich jetzt nicht genau) die Grundgebühr nur anteilig.

    Für was die Gutschriften dann alle genau sind sieht man spätestens auf der Rechnung, welche man monatlich bekommt.

  4. #4
    Avatar von Linda20032
    Linda20032 ist offline
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    Standard War wohl nix



    Tja, das war dann wohl nix.

    Heute morgen habe ich gesehen, dass alle Gutschriften wieder gelöscht waren. Mist.

    Verstehe ich auch nicht, was das für ein Kuddelmuddel war.

    Schade.

    Gruß

    Linda

  5. #5
    Avatar von Schrippe
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    JETZT würd ich ja nachhaken, warum dir erst der Mund wässrig gemacht wird mit Gutschriften und dann sind die auf einmal wieder weg...

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