Mit der Verwendung des bösen B-Wortes sollte man in der Tat vorsichtig sein. Man kann es aber problemlos durch "Kundenverar****" ersetzen. Denn in der Sache hat Mattin völlig recht.
und weiter geht es mit der Adressprüfung, gibt mal z.b. 02234 als Vorwahl ein, dann poppt ein neues Fenster auf...
Bitte geben Sie noch Ihre
Adresse ein, danach ist
die Prüfung abgeschlossen.
Stimmt. Passiert zumindest bei dieser Vorwahl.
Was ich nicht verstehe ist, was der Threadersteller für ein Problem hat. Wenn Komplett wirklich nicht verfügbar ist bekommt man Regio, ohne Nachteile, aber mit großen Vorteilen zum gleichen Preis.
Ich kann den Sinn deines Posts nicht erkennen und halte es für Spam.
Eine Verfügbarkeitsprüfung ist NIEMALS verbindlich. Mit der öffentlichen Aussage "Betrug" wäre ich Vorsichtig.
Was meine Aussage mit Spam zu tun hat kommt mir nicht unter.
Wenn ein Verfügbarkeits-Check angeboten wird, sollte dieser doch wohl auch korrekt durchgeführt werden. Aber so eine verarsche? Ich hätte mich niemals auf einen S & P Komplett-Vertrag ohne Telekom eingelassen. Dazu hat mir der Mitarbeiter von 1 & 1 diese Möglichkeit per Mail bestätigt.
Bisher war es mir ja recht jeden Monat eine Gutschrift zu bekommen. Aber nach 3 Monaten habe ich keine Lust mehr, den ISDN-Zuschlag an die Telekom zu bezahlen. Wenn ich den los werden möchte, muss ich bei der Telekom eine Gebühr für die Deaktivierung bezahlen.
@ jubo,
mach mal den Check für S & P 1000. Da wird erst die Vorwahl verlangt und danach in einem neuen Fenster nach der Strasse mit Hausnummer.
Sachlich war meine Aussage absolut richtig.
Da ist dann wohl ein sorry Mattin fällig.
@ Yuna,
danke habe ich geändert. War ein wenig Fahrt...
Bisher war ich echt ein sehr zufriedener 1 & 1- Kunde. Aber so langsam fühle ich mich verarscht.
ich wollte damit sagen, dass es diese Adresse nicht gibt. Also von mir frei erfunden wurde.
Da stellt sich die Frage, ob das rechtlich so abgedeckt ist. Oder ob das Grund genug ist, aus dem Vertrag raus zu kommen?
Denn die Aussagen stimmen nicht. Und mir wurde auch nicht der Regio-Tarif versprochen, sonder S & P komplett. Und den habe ich nach über 3 Monaten noch nicht zur Verfügung.
Ich sagte ja schon, dass ich mein erstes Posting inziemlicher Verärgerung geschrieben habe.
Und mir wurde auch nicht der Regio-Tarif versprochen, sonder S & P komplett. Und den habe ich nach über 3 Monaten noch nicht zur Verfügung.
Der Regio-Tarif wird dir nie versprochen, sondern ist eine "Vorstufe" zum Komplett-Paket. Deshalb bekommst du ja auch die 16,37 € als Gutschrift.
Sowie die technischen Möglichkeiten geschaffen sind, bekommst du ja dein Komplett Paket.
Der Regio-Tarif wird dir nie versprochen, sondern ist eine "Vorstufe" zum Komplett-Paket.
Du darfst aber nicht "Komplett Regio" mit "Komplett R" verwechseln,
denn nur der "R" tarif ist die Vorstufe zum reinen komplett.
Beim Regio dagegen steht momentan nicht mal fest ob überhaupt ausgebaut wird.In diesen Gebieten bekommt man dann den Regio tarif
Beim R dagegen steht dies schon fest das ausgebaut ist oder wird.Hier wird man in absehbarer Zeit (können aber auch Monate sein) von komplett R in Komplett geschaltet. Und hier bekommt man die 16.37 Euro erstattet.
mender
Beim R dagegen steht dies schon fest das ausgebaut ist oder wird.Hier wird man in absehbarer Zeit (können aber auch Monate sein) von komplett R in Komplett geschaltet.
Na ja, dass "feststeht", dass ausgebaut wird, ist so eine Sache. Mir wurde bei meinem Vertragsabschluss auch gesagt, es würde bald ausgebaut und bis jetzt ist nix passiert. Das Versprechen ist jetzt 19 Monate alt und auf Nachfrage vor kurzem hieß es "nö, da is noch nix passiert und da tut sich momentan auch nix, wir melden uns, wenn was passiert"...
Hallo,
welchen Tarif hast Du denn? Oder besser welchen Tarif gab es denn vor 19 Monaten?
Das mit dem Ausbau ist mir im Prinzip egal - Ich habe den S&P16000 Komplett "R" Tarif bekommen - mit der Begründung das meine Gegend im Ausbau ist - wann ich von Komplett R in Komplett geschalten werden konnte mir 1und1 nicht sagen.
Aber das ist mir auch egal da Sie mir ja bis zur Schaltung den analogen Anschluss bezahlen (erstatten).
Also gehe ich davon aus das das umschalten schon in absehbarer zeit passiert - da sich 1und1 ja nicht dumm zahlen will an meinem T-Com Anschluß und ich sonst den "Regio" Tarif bekommen hätte und nicht den "R".
Und selbst wenn es Monate dauert - egal - ich habe dadurch keine Mehrkosten da 1und1 ja die 16.37Euro zahlt.
mender
...und du nicht kostenlos ins dt.Festnetz telefonieren kannst
wahrscheinlich die beste lösung für leute die der VoIP nicht trauen
oder schlechte erfahrungen gemacht haben xD
aber dann hätte ich kein komplett genommen (allgemein gesagt)
Warum sollte ich nicht kostenlos ins Festnetz telefonieren können?
im S&P16000komplett ist doch die VOIP Flat dabei - die ich auch nutze.
Zusätzlich ist doch auch die Handyflat dabei wo ich auch kostenlos ins Festnetz Telefonieren kann.
Warum sollte ich der Voip nicht trauen - ich nutze sie doch?
Ich habe extra komplett genommen um komplett auf Voip umzusteigen, das 1und1 hier noch nicht so weit ist - ist deren Problem - und wenn sie mir den ungenutzten (bis auf ankommende Gespräche) T-Com Anschluß auch noch finanzieren - ist auch OK - sonst hätte ich den Wechsel nicht gemacht.
Denn sobald 1und1 (oder besser Telefonica bei uns) mit dem Ausbau fertig sind ist auch der T-Com Anschluß weg.
Da ich aber darauf keinen Einfluß habe und ich dadurch KEINE Mehrkosten habe - ist es mir egal ob der T-Com Anschluß noch da ist oder nicht.
Gruß mender
ich habe im Controll-Center auch Komplett "R" stehen. Also die Vorstufe zum Komplett-Anschluss. Was mich einfach ärgert, sind die Kosten für den ISDN-Anschluss bei der Telekom. Um den los zu werden, müsste ich eine Deaktivierungs-Gebühr zahlen.
Also wie werde ich die zusätzlichen Kosten für den ISDN-Anschluss los, ohne dafür bezahlen zu müssen?
Also wie werde ich die zusätzlichen Kosten für den ISDN-Anschluss los, ohne dafür bezahlen zu müssen?
Hallo,
auf den Kosten wirst Du wohl sitzen bleiben.
Ich würde auch nicht empfehlen den ISDN Anschluß in einen analogen Anschluß wechseln - denn dadurch ist es schon passiert das User dann einen neuen 1jährigen Vertrag von der T-Com an der Backe hatten.
Du wirst wohl bis zur Umstellung auf Komplett -die Differenz zu ISDN tragen müssen.
Denn 1und1 weist einem VOR Vertragsabschluß darauf hin das in solchen Fällen nur die 16.37 Euro erstattet werden.
Wobei ich nun nicht einmal weis, ob die Kosten von der telekom nicht auch dann "als Abschiedsgeschenk" noch in Rechnung gestellt werden, wenn 1&1 den Anschluss komplett übernimmt.
DSL-Anschluss-Check ist Kundenverarsche!!!
Zitat von lennyd53
und weiter geht es mit der Adressprüfung, gibt mal z.b. 02234 als Vorwahl ein, dann poppt ein neues Fenster auf...
Zitieren
Denn in der Sache hat Mattin völlig recht.
