1 u 1 ...überlastet???

Zitat von Schrippe

hahaha, ich weiss nicht wie du darauf kommst, wenn du gesagt hättest mein zweiter account wäre Roadmaster, dann hätte ich gesagt, naja, kann ich versetehen.

Na ja, das Thema hatten wir ja schon. Ich erinnere mich dunkel, dass sich hier ein Roadmaster, Straßenmaster, Streetmaster und noch so'n Vogel relativ sehr zeitnah hier angemeldet haben..... Aber ehrlich gesagt ist mir zu warm, um noch mal nachzublättern. Ich denke mir meinen Teil, die anderen hier auch. Ist ja nicht meine Sache....


Gute Nacht.

wieso ist denn das Thema für dich so schlimm, ich verstehe dich nicht ... ist es so schlimmm, dass ich jemanden persönlich kenne und mit dieser Person gleichzeitg in einem Forum aktiv bin?

Zitat von fribous

Zitat von Straßenmaßter

es so schlimmm, dass ich jemanden persönlich kenne und mit dieser Person gleichzeitg in einem Forum aktiv bin?

Müssen nur regelmäßig die Cookies gelöscht werden, sonst kann es schon mal passieren das Roadmaster auf den Beitrag von Straßenmaster antwortet.

Mh, nö warum? ich kann doch hier auf den post antworten auf den ich will, auch wenn der verfasser neben mir sitzt... wir leben in einem freien land :P

omg, nach dann lass doch den Admin die Logs auswerten,... oh, wir gehen ja auch über den selben Zugang online hmmm.

Wie war das jetzt, wer bin ich nochmal ..... road, street..... straße .... ööööhm


Bin ich schizo?


So ein Kinderkram, lastt doch mal den quatsch.

// Eine Frage hat mir immer noch keiner Beantwortet!!!

Was hätte das mit den doppelten acounts für einen Sinn? Bitte antwortet darauf

Zitat von Schrippe

Sicherlich geht es um das Problem eines Users. Wenn ich aber einige andere User hier sehe, die meinen sie könnten diese Rat suchenden Menschen pauschal als Idioten abstempeln und oben drein nichts zur Lösung des Problems beitragen und dann noch obendrein gewisse trollige Ungereimtheiten auftreten, kann ich es mir nun mal nicht verkneifen, dazu etwas zu sagen.

Daher rate ich noch mal, entweder zu helfen oder die Klappe zu halten, aber nicht unvermittelt rumzupöbeln!

schrippe du hast ja recht *shake hands*
aber vergleiche doch bitte einmal das dieser user der uns sein problem schildert und wir ihn versuchen zu helfen, sich nicht helfen lassen möchte.

er hat weder die aktuelle firmware drauf (wie bei OK bewiesen) was wichtig ist um fehler wie den dns fehler abzustellen und kopiert nur seine ereignislogs tagtäglich. wenn ich einen kunden habe, wird bei pppoe softwarefehlern einiges getestet und der kunde kommt wieder on. ich habe ihm auch gebeten er möge seine bandbreite selbst aushandeln was mit der neuen firmwareversion möglich ist. ich habe noch kein feedback darüber erhalten. für mich soleid es mir tut stinkt es arg nach fake. auf ok ist dieser mit dem identischen text bereits gesperrt

gruß

ps. ich sehe auch einer auswertung mittels log daten (ip adressen) gelassen entgegen.. ich bin nicht der strassenmaster oder roadmaster oder sonstwas schrippe .. da liegste leider falsch

und es wurde ja nun heute vormittag schon gepostet .. ich war allerdings bei dem wetter vor der tür und kam nun wieder nachhaus und schau mir erstmal die börse auf n24 an und diverse forenthreads seit gestern

damit sei meine rechtfertigung genug

Zitat von fribous

Zitat von Herbiereloaded

auf ok ist dieser mit dem identischen text bereits gesperrt

Welches Ereigniss führte denn zur Sperrung des Users auf OK?

das weiss ich leider auch nicht da er sich noch nicht nach seinem eröffnungsthread geäußert hatte, habe es eben auch erst gesehen

Neues im Fall Foxi:

Heute bekam ich eine Mail vom 1u1-support, dass meine FB 5140 noch Firmware ...37 hat, aktuell aber ...57 ist. Also klick ich in der FB noch mal auf "neue Firmware suchen" was aber negativ ausfällt. Also klicke ich auf den von 1u1 eingefügten link und lade es mir runter.

Dann folge ich den einfachen installationsschritten und schwupps ist die neue Version drauf. Ein bisschen anderes Menu, ansonsten aber scheinbar nichts wirklich neues.

Aktueller Stand der Leitung (wieder OHNE das ich etwas verändert habe):


das haben wir heute, 30.07.08:

Empfangsrichtung Senderichtung
Max. DSLAM-Datenrate kBit/s 4544 448
Min. DSLAM-Datenrate kBit/s 32 32
Leitungskapazität kBit/s 19944 1209
Aktuelle Datenrate kBit/s 4540 445

Latenz 10 ms 15 ms
Bitswap aus aus
Seamless Rate Adaption aus aus
Impulse Noise Protection 0.7 3.9
L2 Power Mode NA - -

Signal/Rauschabstand dB 28 26
Leitungsdämpfung dB 10 10
Powercutback dB 0 5

und das hab ich mal in einer älteren log-datei vom März gefunden:

17.03.08 15:59:47 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 17691/1183 kbit/s).


Der Anschluss ist nun wieder OHNE Austausch von Komponenten störungsfrei. In einer freundlichen Mail habe ich darum gebeten das man uns doch bitte wenigstens auf "halbe Kraft" raufsetzt, statt auf 1/3.

Als wie man so schön sagt "gebranntes Kind" werde ich bis auf weiteres wöchentlich die Ereignisse speichern und abwarten was weiter passiert.

Wenn alles läuft und man die Leistung erhält wofür man bezahlt, ist Ruhe. Klappt aber wiederholt etwas nicht, und man füllt sich verschaukelt oder im Stich gelassen, dann werde ich nun mal auf diese Weise aktiv.

In diesem Sinne allen noch eine schöne Woche, immer freundlich und sachlich bleiben.

gruß, Foxi

Zitat von Foxi FFM

Neues im Fall Foxi:

Heute bekam ich eine Mail vom 1u1-support, dass meine FB 5140 noch Firmware ...37 hat, aktuell aber ...57 ist. Also klick ich in der FB noch mal auf "neue Firmware suchen" was aber negativ ausfällt. Also klicke ich auf den von 1u1 eingefügten link und lade es mir runter.

Dann folge ich den einfachen installationsschritten und schwupps ist die neue Version drauf. Ein bisschen anderes Menu, ansonsten aber scheinbar nichts wirklich neues.

Aktueller Stand der Leitung (wieder OHNE das ich etwas verändert habe):


das haben wir heute, 30.07.08:

Empfangsrichtung Senderichtung
Max. DSLAM-Datenrate kBit/s 4544 448
Min. DSLAM-Datenrate kBit/s 32 32
Leitungskapazität kBit/s 19944 1209
Aktuelle Datenrate kBit/s 4540 445

Latenz 10 ms 15 ms
Bitswap aus aus
Seamless Rate Adaption aus aus
Impulse Noise Protection 0.7 3.9
L2 Power Mode NA - -

Signal/Rauschabstand dB 28 26
Leitungsdämpfung dB 10 10
Powercutback dB 0 5

und das hab ich mal in einer älteren log-datei vom März gefunden:

17.03.08 15:59:47 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 17691/1183 kbit/s).


Der Anschluss ist nun wieder OHNE Austausch von Komponenten störungsfrei. In einer freundlichen Mail habe ich darum gebeten das man uns doch bitte wenigstens auf "halbe Kraft" raufsetzt, statt auf 1/3.

Als wie man so schön sagt "gebranntes Kind" werde ich bis auf weiteres wöchentlich die Ereignisse speichern und abwarten was weiter passiert.

Wenn alles läuft und man die Leistung erhält wofür man bezahlt, ist Ruhe. Klappt aber wiederholt etwas nicht, und man füllt sich verschaukelt oder im Stich gelassen, dann werde ich nun mal auf diese Weise aktiv.

In diesem Sinne allen noch eine schöne Woche, immer freundlich und sachlich bleiben.

gruß, Foxi

schau an, es war die firmware die wie immer meistens die fehler bereinigt und was für dich als nicht neu eingestuft wird ist, das avm meist immer verbessungen für dsl/telefonie auf das syncverhalten bereitstellt. deswegen ist es immer wichtig mit der aktuellen firmware zu fahren.

nichtsdestotrotz solltest du nach einem firmware update die box nochmals zurückssetzen und auf die werkseinstellung laden damit weitere fehler ausgeschlossen werden, hast du dann die box wieder neu eingerichtet prüf bitte nochmal die neu ausgehandelten werte.

und das mit der halben kraft kannste nicht anmahnen da erst die syncwerte die nächsten tage beobachtet werden.. es kann nämlich auch sein das coe und cpe /dslam und fritzbox aufgrund der leitungslänge nicht mehr und nicht weniger adaptiv aushandeln .. deswegen mein tipp> werkseinstellung und dann wird neuausgehandelt

Zitat von Foxi FFM

Wenn alles läuft und man die Leistung erhält wofür man bezahlt, ist Ruhe. Klappt aber wiederholt etwas nicht, und man füllt sich verschaukelt oder im Stich gelassen, dann werde ich nun mal auf diese Weise aktiv.

In diesem Sinne allen noch eine schöne Woche, immer freundlich und sachlich bleiben.

gruß, Foxi

noch ne info für dich

1&1 ist frei in der Wahl der technischen Mittel zur Erbringung der vereinbarten Leistungen, insbesondere der eingesetzten Technologie und Infrastruktur. 1&1 ist berechtigt, die technischen Mittel, insbesondere die Technologie und Infrastruktur, sowie den Netzbetreiber zu wechseln, soweit keine berechtigten Belange des Kunden entgegenstehen. Der Kunde ist in diesem Fall verpflichtet, erforderliche Mitwirkungshandlungen vorzunehmen, soweit diese für ihn zumutbar sind.

2.6. Maximale Bandbreite

Die für 1&1 Kunden maximale Bandbreite des Surf & Phone Anschluss hängt maßgeblich von der Dämpfung der jeweiligen Anschlussleitung ab. Diese ergibt sich aus der Entfernung (Leitungslänge) des Anschlussortes des Kunden zum zugehörigen Verteiler sowie dem Adernquerschnitt der jeweiligen TAL. Die Bereitstellung der tatsächlichen Up- und Downstream Bandbreite erfolgt dabei dynamisch. Dies bedeutet, dass der Anschluss von 1&1 mit der vom Kunden gewünschten und technisch am Wohnort des Kunden maximal möglichen Bandbreite bereitgestellt wird. Der 1&1 Kunden muss zur Kenntnis nehmen, dass Bandbreitenzusagen im Vorfeld sich nur auf eine errechnete, voraussichtliche Anschlussbandbreite beziehen können. Eine genaue Aussage zur erzielbaren maximalen Anschlussbandbreite ist erst möglich, nachdem der Anschluss geschaltet wurde und sich das DSL-Modem mit dem DSLAM (Digital Subscriber Line Access Multiplexer, d. h. einem Sammelpunkt für entbündelte Breitbandanschlüsse) synchronisiert hat.

Zitat von Herbiereloaded

schau an, es war die firmware die wie immer meistens die fehler bereinigt

Fehlerbereinigung weniger, eher Fehlervermeidung durch Herabsetzen der maximalen Download-Rate?

Zitat von Herbiereloaded

...das avm meist immer verbessungen für dsl/telefonie auf das syncverhalten bereitstellt.

Wenn ich nachlese, wie häufig AVM immer wieder an den selben Problemstellen herumdoktert (und nichts hinkriegt - da, wo es entscheidend ist), wird mir übel.

G., -#####o:

Zitat von scolopender

Zitat von Herbiereloaded

schau an, es war die firmware die wie immer meistens die fehler bereinigt

Fehlerbereinigung weniger, eher Fehlervermeidung durch Herabsetzen der maximalen Download-Rate?

Zitat von Herbiereloaded

...das avm meist immer verbessungen für dsl/telefonie auf das syncverhalten bereitstellt.

Wenn ich nachlese, wie häufig AVM immer wieder an den selben Problemstellen herumdoktert (und nichts hinkriegt - da, wo es entscheidend ist), wird mir übel.

G., -#####o:

fixierung glaub ich weniger, er bekam eine supportmail mit dem hinweis das die firmware zu alt wäre- er bekam jedoch keine mail bislang das die störung beseitigt und im interesse auf die leitungssyncronisation die bandbreite herabgesetzt wurde. zudem wird nie eine fixierung mit alter firmware durchgeführt .. also denke ich erst einmal das dies nicht geschehen ist..

bei punkt 2 weiss avm um die boxen was sie können oder auch weniger können. man solls nennen wie man will. das allgemein die boxen eher einen schlechten ruf haben weiss man, letztendlich gibt es immer firmwareupdates .. nur man sollte wirklich immer die aktuellste nehmen

ich mach das auch obwohl ich garnich darf diese zu flashen hihi ^^ und hab seit einem jahr 24 stunden syncraten, bei einer aushandlung derzeit von :

Leitungsrate 18077 Kbps 1148 Kbps
Erreichbare Leitungsrate 18244 Kbps 1442 Kbps
Rauschbereich 1.4 dB 16.4 dB
Leitungsdämpfung 17.0 dB 10.8 dB

hab das glück zur vst nur wenige meter zu sein, daher konnte ich noch etwas die box tunen und mehr bandbreite rausholen bei einem geringen signal rauschpegel ^^

Moin,

Also erstmal, ich glaube nicht dass seitens 1&1 auch nru irgendwas am Anschluss gemacht wurde,bevor nicht die aktuellste Firmware drauf ist.

Wie schon vorher gepostet wurde, unbedingt die Werkseinstellungen Laden.
Die 57er Firmware ist bekannt dass die bei größeren Update Schritten (z.B. von der 37er direkt auf die 57er) probleme mit der Adaptiven Aushandlugn auslöst. Einfach werkseinstellungen laden und schon sollte das wieder ok sein. Wenn nicht, direkt nochmal bei 1&1 melden und nachfragen.

Achja, @Herbie
Ich muss jetz auch ma klugscheissen:

"die CoE, CpE oder Fritzbox [...]"
Fritzbox = CPE
Cpe -> Customer Premises Equipment = Netzabschluss der DSL Leitung, sprich in dem moment die FB

greetz

ähm.

Zuhören und machen, was gesagt wird ist hier eher das problem.

Es wird in jeder erklärung angegeben, nach jedem Update der Firmware nen Werksrest zu machen. Nur die meisten haben keine lust alles neu einzurichten und machen es nciht.
man sieht ja, wo die leute dann landen.

Mal ganz ehrlich, das Problem wird immer zuerst beim Support gesucht, nie bei sich selbst.
Nur meistens ist genau das der fehler.

und ich weiß gerüchte gerüchte, bezahlte leute die die anbieter gut dastehen lassen sollen..
nein, ich werde dafür nicht bezahlt, sondern ich arbeite im Support und bin hier unterwegs, weil man damit evtl. auch leuten helfen kann. Aber bei den anschuldigungen und comments hier teilweise vergeht einem da echt die lust

Zitat von Roadmaster

Moin,

Also erstmal, ich glaube nicht dass seitens 1&1 auch nru irgendwas am Anschluss gemacht wurde,bevor nicht die aktuellste Firmware drauf ist.

Wie schon vorher gepostet wurde, unbedingt die Werkseinstellungen Laden.
Die 57er Firmware ist bekannt dass die bei größeren Update Schritten (z.B. von der 37er direkt auf die 57er) probleme mit der Adaptiven Aushandlugn auslöst. Einfach werkseinstellungen laden und schon sollte das wieder ok sein. Wenn nicht, direkt nochmal bei 1&1 melden und nachfragen.

Achja, @Herbie
Ich muss jetz auch ma klugscheissen:

"die CoE, CpE oder Fritzbox [...]"
Fritzbox = CPE
Cpe -> Customer Premises Equipment = Netzabschluss der DSL Leitung, sprich in dem moment die FB

greetz

nagut falsch ausgedrückt

also coe > dslam vermittlungsstelle
cpe > endgerät sprich box

aber bei dem letzten beitrag von roadmaster hat er vollkommend recht, was nützt denn ein firmware update wenn die box nicht danach sauber zurückgesetzt und neu eingerichtet wird

eigentlich muss zwangsweise jeder support mitarbeiter das wissen, allerdings gibt es auch überall irgendwo schwarze scharfe

das wird auch in den störungsabläufen so beschrieben was wir vor zig jahren beigebracht bekommen haben

hier nochmals der vorgang der ich mal rausgefischt habe

https://hilfe-center.1und1.de/access/..._loesen/4.html

mal der letzte satz einer Support E-Mail wenns um Firmware Update geht:

Während der Installation wird die Info-LED blinken. So lange diese LED blinkt, unternehmen Sie bitte keinen Versuch sich auf die Box einzuloggen, da sonst die Installation beeinträchtigt werden kann und Sie Ihre Box irreparabel beschädigen.

Nach dem Firmwareupdate setzen Sie bitte die Box auf die Werkseinstellungen unter
[System] --> [Zurücksetzen] --> [Werkseinstellungen] --> [Fritz!Box neu starten und Werkseinstellungen laden]
zurück und richten die Box nochmals neu ein.

nur das die wenigsten es tatsächlich machen..