Hallo ich habe leider ein kleines Problem bzw ich bin etwas verwirrt und hoffe, dass ihr mich kurz aufklären könntet
Situation:
Ich beziehe seit ich denken kann mein Internet über AOL.
Dies wird mir aber langsam zu lahm und eine Telefonflatrate würde mir auch in den Kram passen.Habe da ein super Angebot von Strato bekommen.(16000er DSl und Teleflat)
Jetzt kommt der Knackpunkt.
Ich möchte also mein jetziges Internet sowie meinen Telefonanschluss kündigen.
Auf den aktuellen Rechnungen steht nun aber rein gar nichts mit AOL, sondern Internet und Telefon werden über die Telekom abgerechnet.
Hab ich da jetzt etwas missverstanden?Ich weiß, dass ich für mein jetziges DSL den Telekomanschluss benötige(bei Strato benötige ich diesen jedoch nicht mehr)
Meine eigentliche Frage ist jetzt:
Reicht es,wenn ich bei AOL kündige oder muss ich bei Telekom auch bescheid sagen,dass ich keinen Telefon und Internetanschluss mehr benötige?
Steh grad leicht auf dem Schlauch, ich bitte Nachsicht mit meiner Unwissenheit zu haben bzw mich aufzuklären
e/ noch kurz:
kann ich meine Telefonnummer zu Strato mitnehmen?
Also ich vermute mal, dass Du einen Telefon und DSL-Anschluss bei der Telekom hast, deinen DSL-Tarif aber bei AOL.
Technisch sollte es also durchaus möglich sein, in Richtung Strato zu wechseln. Wobei das dann eigentlich ein Wechsel zu Freenet ist, denn diese Unternehmen gehören zusammen.
Deine Telefonnummer kannst du übrigens zu Strato/Freenet mitnehmen.
Ich möchte also mein jetziges Internet sowie meinen Telefonanschluss kündigen.
... muss ich bei Telekom auch bescheid sagen,dass ich keinen Telefon und Internetanschluss mehr benötige?
... kann ich meine Telefonnummer zu Strato mitnehmen?
Wenn du deinen Telefonanschluss kündigst, ist er weg. Einmal gekündigte Rufnummern können nicht portiert weden
Kündigung+Kosten/Anschlusswirrwarr
Zitieren
Zitat von Screamat
