Anfang diesen Monats bin ich ein einen Vodafone-Laden und wollte eine Call-Ya Prepaid-Karte.
Mir wurde bei dieser Gelegenheit ein DSL All Inclusive Paket Vertrag hingelegt, bei dem mir im nachhinein dämmerte, dass ich den gar nicht so wollte.
Mir wurde im Laden gesagt, der DSL Anschluss würde sowieso nicht geschaltet, da ich angab 1&1 Kunde zu sein.
Die Prepaid-Karte samt Mobiltelfon wurde mir in die Hand gedrückt und das wars.
Ich bin dann nochmal in den Laden zurück und habe mir wenigstens eine Kopie meines Vertrages geben lassen.
Also Ich habe mich blöd angestellt und möchte diesen DSL Vertrag überhaupt nicht.
1&1 wird den DLS Port nicht freigeben, wurde mir von 1&1 mitgeteilt.
Mittlerweile habe ich ein Schreiben von Vodafone erhalten, in dem mir meine Kundennummer mitgeteilt wurde und erklärt wurde, wie Vodafone jetzt weiter vorgehen würde, bzgl. DSL-Schaltung usw.
Wie komme ich an Vodafone ran? Kann ich den Vertrag kündigen oder widerrufen? An welche Adresse schreibe ich das?
du hast drei monate zeit den vertrag zu wiederrufen, so lange ist bei vodafone die probezeit, das solltest du auch machen und nicht abwarten das sich das von selber klärt (wegen 1und1 -Leitung usw.)
Denn dir wird dann einfach ne zusätzliche Telefonleitung zur 1und1 Ltg. geschaltet, soweit möglich. Dann hast du zwei tarife, also am besten sofort schriftlich bei vodafone kündigen, nicht in den shop gehen, in der regel versauen die läute da deine kündigung.
du hast drei monate zeit den vertrag zu wiederrufen, so lange ist bei vodafone die probezeit, das solltest du auch machen und nicht abwarten das sich das von selber klärt (wegen 1und1 -Leitung usw.)
Denn dir wird dann einfach ne zusätzliche Telefonleitung zur 1und1 Ltg. geschaltet, soweit möglich. Dann hast du zwei tarife, also am besten sofort schriftlich bei vodafone kündigen, nicht in den shop gehen, in der regel versauen die läute da deine kündigung.
mfg
Vielen Dank für die Anwort.
Ich kenne aber den rechtlichen Unterschied zwischen Widerruf und Kündigung nicht. Beide Begriffe kamen jetzt in der Antwort vor.
Ich gehe aber jetzt davon aus, dass ich den Vertrag per Einschreiben/Rückschreiben widerrufe.
also die Paar kunden die wir noch von Vodafone habn haben noch die Probezeit, aber das wird wohl bald auch zu ende sein, aber in jedem fall hat man immer zwei wochen wiederrufsrecht, mein ich.