Wechsel in die neue Doppel-Flat für Bestandskunden
Hallo,
ich konnte gestern im CC in die neue Doppel-Flat 16.000 wechseln. Da diese nur 34,99€ kostet würde ich ja ca. 5€ sparen gegenüber meinem aktuellen Surf&Phone Komplett R Tarif, in den ich Ende März gewechselt bin.
Nach dem Wechsel sollte ich noch mal den Auftrag zur Anschluss Mitnahme zu 1&1 faxen. Das fand ich ja noch ok, nur bekam ich gestern Abend noch eine Mail von 1&1 über meinen Bestelleingang. Neben der von mir gewählten Hardware stand da noch eine Zeile, die mir nicht gefällt:
1 17001 BK Surf&Phone Komplett R
Genau diese Zeile hatte ich auch beim Wechsel zu Surf&Phone Komplett. Da sollte doch eigentlich was mit Doppel-Flat stehen, oder?
Ich schätze, das System ist noch nicht richtig eingestellt bei 1&1, daher bestimmt auch noch mal das Fax zur Anschluss-Mitnahme.
Der Satz heißt nichts weiter als das kein TAL möglich ist. Da die maximale Bandbreite ja schon geschaltet ist, wird an der Leitung nichts geändert werden. Sie liegt bei T-Com und bleibt es auch.