Habe in einem PC eine Western Digital WD 400 JB IDE Festplatte in Betrieb. Das Teil ist noch gar nicht so alt. Gestern stellte sie ihren Betrieb ein. Rechner läßt sich nicht mehr booten. Die Festplatte wird im BIOS aber erkannt. Habe schon versucht, sie als SLAVE laufen zu lassen um sie von einem anderem Windows überprüfen zu lassen, aber sie legt das ganze System lahm. Habe auch schon versucht die Platte in das Gehäuse einer externen Festplatte einzubauen, ohne Erfolg. Die Platte wird zwar erkannt und installiert, aber das komplette Betriebssystem wird lahm gelegt. Man kann mit Windows nicht arbeiten, solange die Platte angehängt ist. Komme nocht nicht mal in die Datenträgerverwaltung! Erst wenn ich den Stecker ziehe, reagiert Windows wieder.
Hat jemand eine Ahnung, was das sein könnte? Bin echt Hilflos?
Mit dem Diagnosetool kann ich sie nicht überprüfen. Ursprünglich war da Windows XP drauf installiert. Wenn ich nun den Jumper auf Slave stecke uns sie in einen anderen Rechner einbaue, bootet der PC zwar, ich kann Windows aber nicht Bedienen. Es friert sozusagen ein. Habe eben mit dem Support von Western Digital telefoniert. Der Techniker meinte, das es ein controler Defekt ist oder so. Als ich ihm die Seriennummer der Festplatte durchgab, stellte der fest, das ich auf das Teil noch Garantie habe. Ich werde sie wohl austauschen. Was mich auch noch überrascht hat, ist die Tatsache, das der Support bei denen weltweit kostenlos ist (außer USA und Kanada.)