1&1 Kompletttarif

01.08.2008, 00:07

Hallo,

Wollte urprünglich von 1&1 zu t-home wechseln. Auf der der t-home- Seite stand, wer ein Telekomanschluß hat und DSL zu t-home holen will kann den Wechselservice in Anspruch nehmen, was ich auch tat.Ich bestellte den Call und Surf Kompletttarif für 39,95€.Bekam auch ne Empfangsbestätigung.Aber dann mittlerweile 4 Wochen her kam nix mehr. Weder eine schriftliche Bestellbestätigung noch sonst was. Als ich bei der Telekom nachfragte sagte man mir, daß ich 1&1 selbst kündigen muss , sonst könne man den Auftrag mit den Kompletttarif nicht weiter bearbeiten.Obwohl die Telekom in der Werbung großkotzig wirbt, wir kündigen für sie ihren alten DSL Anbieter.Also wollte ich 1&1 kündigen, aber der gute Mann von 1&1 hatte eine gutes Angebot gemacht 1&1 Doppelflat für 29,99 € kostenlose Fitzbox 7270 und 160 € extra die in den ersten 6 Monate verrechnet werden.Das Angebot konnte man ja nicht ablehnen.Nun haben die von der Telekom den Telefontarif auf Call complett umgestellt ohne mich vorher zu benachrichtigen.Einfach so.Jetzt meine Frage darf die Telekom die einfach den Telefontarif änderte ohne Benachrichtigung eine 12 monatige Mindestlaufzeit verhängen. Denn es ging ja ursprünglich um das Komplettpaket nicht um den einelnen Telefontarif.Muss ich damit rechnen bei der Telekom 1 Jahr fest zu hängen???

Danke im Voraus für eure Antwort!!!
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05.08.2008, 19:43

Habe mal gelesen das Leute die komplett zu 1&1 gewechselt sind, also ohne Telekomanschluß höhere Bandbreiten erreichen als direkt von der Telekom angegeben wurde.Ist dies möglich? Verwendet 1&1 eine andere Technik als die Telekom?

05.08.2008, 19:50

das kommt ganz darauf an, über welche Vermittlungsstelle der Anschluss geschaltet wird.

Wenn du Glück hast, wirst du mit einem Komplettanschluss anders geroutet und kannst mehr Bandbreite erzielen.

Wie viel du damit aber erreichen kannst, das wird sich erst mit der Schaltung herausstellen.

good luck

05.08.2008, 19:51

Danke für die Antwort.Ich werde es ja dann sehen, wenn es soweit ist.

11.08.2008, 20:42

Die telekom hat die Call comfort Tarif Stornierung aktzeptiert, wird am 15.08 wieder umgestellt.Soll am 16.08. nochmal anrufen, dann kann ich ein Tarifwechsel auf call Plus machen. Naja hat ja nochmal geklappt.1&1 hat mir versichert das zunächst nur auf Telekomanschluß Basis geschaltet wird,weil eine Komplettschaltung noch" nicht möglich ist.

15.08.2008, 00:20

Hi,

heute ist mein 1&1 Doppelflat 6000 Tarif geschalten wurden, soweit so gut. Aber mein 1&1 Homeserver kam bis heute noch nicht. Hat man für die Zeit bis der Homeserver kommt, Anspruch auf einer Gutschrift, da ich zur Zeit eine Fritzbox Wlan 3030 habe und den Tarif eigentlich nicht richtig nutzen kann?

DarkShadow · 15.08.2008, 00:24

Zitat von supermario

Hi,

heute ist mein 1&1 Doppelflat 6000 Tarif geschalten wurden, soweit so gut. Aber mein 1&1 Homeserver kam bis heute noch nicht. Hat man für die Zeit bis der Homeserver kommt, Anspruch auf einer Gutschrift, da ich zur Zeit eine Fritzbox Wlan 3030 habe und den Tarif eigentlich nicht richtig nutzen kann?

Versuchen würde ich das schon. Du wärst nicht der erste, der anteilmäßig seine Grundgebühr aufgrund zu spät gelieferter Hardware erstattet bekommt.

15.08.2008, 00:28

Versuchen kann man es ja.Habe ja ausser den heutigen Schaltungstermin nichts weiter bisher bekommen.

20.08.2008, 18:27

hallo zusammen,

auf der 1und1 -hp erscheint bei den komplett - paketen
(abwechselnd zum preis): "nur noch 8 tage"

was meint ihr, gibst neue tarife als antwort auf z.b. congstar komplett ?

gruß

20.08.2008, 20:09

Zitat von gangsti

hallo zusammen,

auf der 1und1 -hp erscheint bei den komplett - paketen
(abwechselnd zum preis): "nur noch 8 tage"

was meint ihr, gibst neue tarife als antwort auf z.b. congstar komplett ?

gruß

wird bestimmt wieder was kommen, weiss hier aber auch noch keiner was drüber

Herbiereloaded · 23.08.2008, 22:12

die september aktion bringt neues

7270 in allen tarifen kostenfrei, sowohl für neu- als auch für bestandskunden
(100 gb speicher für bestandskunden später)
1 monat kündigungsfrist > 24 monate entfallen
mehr bandbreite bis zu 25000
tarife ab 16,99

DarkShadow · 24.08.2008, 00:36

Macht deine Kristallkugel jetzt Überstunden?

24.08.2008, 01:36

Zitat von DarkShadow

Macht deine Kristallkugel jetzt Überstunden?

Frag ich mich auch grad, hab zu den Tarifen noch keine Infos.

Werds am Montag evtl bestätigen können

24.08.2008, 16:51

Zitat von Roadmaster

Werds am Montag evtl bestätigen können

Wäre sehr gut zu wissen. Denn dann könnte ich meinen Telekom Anschluss noch stornieren und mal 1&1 probieren. Aber nur wenns ohne Mindestlaufzeit ist.

24.08.2008, 17:21

na mal sehen wann da ne Info kommt, meistens kommen die recht spät..
Aber wenn das was herbie geschrieben hat so stimmt, sind die angebote echt extrem cool. Aber ich persönlich würde nich wechseln, brauch meine 2mbit up

DarkShadow · 24.08.2008, 17:48

Was denn? Snowman und 1&1? Ich dachte du und Sonicwave hasst die Fritzboxen? So eine würdest du ja dann bekommen. Ich lass mich auf jeden Fall auch überraschen, ich hab nämlich rein gedanklich schon mit dem Wechsel zur Telekom gespielt.

24.08.2008, 18:01

Zitat von Snowman

Wäre sehr gut zu wissen. Denn dann könnte ich meinen Telekom Anschluss noch stornieren und mal 1&1 probieren. Aber nur wenns ohne Mindestlaufzeit ist.

Bist du denn mit Alice nicht zufrieden?

24.08.2008, 18:01

er kann ja auch einfach nen Speedport anstöpseln, solang er kein komplettanschluss bestellt

24.08.2008, 18:33

Zitat von fribous

Bist du denn mit Alice nicht zufrieden?

Alice lügt und betrügt und das passt mir nicht. Öfters hatte ich schon falsche Rechnungen und bis Alice endlich so weit ist das wieder gut zuschreiben, das braucht ne Weile und viele E-Mails.

Mein Turbolink hat bis heute noch keine Konfigurationsoberfläche auf die ich zugreifen kann und einen richtigen Router wollen sie mir auch nicht geben.

Dass der Download 1,5 mbit/s langsamer ist als am Telekom DSLAM, damit könnte ich ja, aufgrund des geringeren Preises, leben. Aber dass "sie" ihre Versprechungen nicht halten und öfters falsche Rechnungen machen, das kann ich nicht akzeptieren.

25.08.2008, 08:55

Zitat von Herbiereloaded

die september aktion bringt neues

7270 in allen tarifen kostenfrei, sowohl für neu- als auch für bestandskunden
(100 gb speicher für bestandskunden später)
1 monat kündigungsfrist > 24 monate entfallen
mehr bandbreite bis zu 25000
tarife ab 16,99

...gilt das auch für bestandskunden die noch mehrere monate restlaufzeit haben? xD ;P .

ok die hoffnung stirbt zuletzt *schnief*- ich glaube eine antwort erübrigt sich :> .

was ich aber nicht verstehe ist: wie ist die subventionierung der FB geregelt wenn es keine MVLZ geben wird?

dann könnte jeder der nen neuen router/ modem braucht nen monat zu 1&1 wechseln.

gruß Ironstorm

25.08.2008, 09:32

Zitat von Snowman

Öfters hatte ich schon falsche Rechnungen und bis Alice endlich so weit ist das wieder gut zuschreiben, das braucht ne Weile und viele E-Mails.

Das Problem habe ich bei Telekom auch gehabt. Das ändern von T-Net 100 mit DSL 6000 auf Call & Surf Comfort hat nicht so geklappt. Ich hatte zwar auf Call & Surf umgstellt, aber hatte DSL 6000 noch zusätzlich Berechnet bekommen. Nach 3 Monaten war dann alles berichtigt, nur das Geld habe ich bis Heute nicht zurück bekommen.