Hi, ich hab da mal eine Frage.
Und zwar wolllte ich ein DSL Anschluß der Telekom haben, aber bei der Verfügbarkeitsprüfung stellte sich herraus das bei mir kein DSL geht, wobei bei einigen in der Nachbarschaft eine 6000 Leitung liegt und bei einigen das selbe Problem vorliegt.
Telekom sagte mir es ist nicht möglich (bis zur letzten Unterverteilung ist Glasfaser und vom letzten Punkt bis zum Haus ist Kupfer) - ein Anruf bei Arcor und die erzählten mir es wäre kein Problem ich könnte sogar eine 16000 leitung erhalten. Wie ist das möglich?
Kann das sein das die mit mir nur ein Geschäft machen wollen?
Dazu müßte man erstmal wissen ob Arcor an Deinem Standort eigene Leitungen liegen hat.
Dann wäre es möglich ... allerdings möchte ich das stark bezweifeln.
Ansonsten wenn es von der Telekom kein DSL gibt lass das Festnetz einfach dort und bestell Dir bei Arcor nur das DSL.
Wenn die das können okay wenn nicht gibts eh nur ne Storno von Arcor und Du hast nichts verloren.
Hi,
also die sache mit ARCOR ist die, außer HEISE LUFT ist bei denen nichts rausgekommen, erst die großen Worte schwingen es ist alles möglich auch ohne Telekom wir haben alles ausgebaut und bei Ihnen kein Problem. So und nun als ich Nägel mit Köpfen machen wollte war es nur noch mit Telekom möglich und nach nochmaliger Nachfrage ging auf einmal gar nichts mehr. Im Grunde hatte ich diese Aussage schon vor Wochen von der Telekom erhalten. Bei der hälfte meiner Strasse ist es nicht möglich DSL zu bekommen, ich nehme an die Telekom hat keine freien Ports mehr über, weil bis zum letzten Knotenpunkt Glasfaser anliegt und nur die letzten meter auf Kupfer sind.
Also was sagt uns das? Auch bei ARCOR gibt es eine Kristallkugel für die Mitarbeiter im Vertrieb.
Also was sagt uns das? Auch bei ARCOR gibt es eine Kristallkugel für die Mitarbeiter im Vertrieb.
Moin,
nur als kleiner Tip:
Verlass dich niemals auf mitarbeiter vom Vertrieb. Wenn du fragen zur verfügbarkeit und zur technik hast, ruf lieber den (meist kostenpflichtigen) Technischen Support an. Denen ists egal, ob du bestellst oder nicht, haben ja nix davon^^ der Vertrieb will natürlich verkaufen und provision kassiern..
Ein HOCH an die TELEKOM sie haben eine möglichkeit gefunden mir doch einen DSL Anschluß zu legen. Hab mich mit einen Techniker intensiv unterhalten und da hat er noch einen möglich erwogen die gehen könnte und siehe da alles im grünen Bereich.
Was sagt uns das? der Ton macht die Musik mit freundlichen Worten kann man vieles erreichen.