1und1 verarsche

was gibt denn deine fritz!box für Werte aus?

Das mit den Speedtests ist immer so ne sache, das thema hatten wir schon oft. Mach lieber mal ein paar richtige downloadtests von guten servern, dann hast du meist bessere werte ^^

Und zurück zum Thema bis zu 16000 .... Ich gebe dir Grund wenn du dich aufregst aber es bringt nichts.

Gruß

hallo
das ist der wert den mir die box gibt
DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 1184/160 kbit/s).

krasse sachen, wenn du eine 3000er leitung hast dann müsstest du dich auch mit 3000 einwählen. Schau mal deinem control center was da beim Netzanschluss steht, logg dich ein und wähle deinen Vertrag und danach 'Tarifwechsel' aus.

auf der linken seite steht welchen Vertrag du hast und welchen Netzanschluss

gruß

hi nochmal

Netzanschluss: 1&1 DSL 6000 toll was..... und nun ..... i weiß nicht mehr weiter die bei 1un1 sagen immer wieder der fehler liegt bei mir....

bin eine frau und die scheinen mich für ganz doog zu halten

Kingcasey hört sich voll nach einem Typen an ^^ aber egal.

Wenn sich deine Fritz!Box mit einer anderen Bandbreite Syncronisiert als du hast, dann liegt da ein leitungsproblem vor. Schreib 1&1 mal eine E-Mail oder ruf an und weise explizit darauf hin. Und schau was die dazu sagen.

Zitat von Kingcasey

Hallo zusammen
ich erzähle euch mal meine geschichte und ihr seit so nett und sagt mir was ich tun kann .... Bitte

Also Frühjar 2007 habe ich einen Vertrag bei 1und1 16000 flat abgeschlossen.... damals sagte mir keiner das die Verfügbarkeit für 16000 in meiner gegend nicht möglich ist. Das stellte ich durch eine Messung (etwas über 4000) anfang des Jahres fest und rief bei 1und1 an. Die sagten mir das es für meine Region nur 6000 gibt ....
naja geht ja auch noch
Doch nun kommst gestern kamm der das Internet so langsam vor das ich wieder eine messung durchführte sie war gerade bei ca 1100.
Ich rief wieder bei 1u1 an und nun kommt es .....
Plötzlich gibt es nur noch eine 3000 für mich
heute Morgen hatte ich gerade mal 900 und ihr glaubt nicht was die mir jeden Monat abziehen......29.99 obwohl ich den Vertrag mit extra T- comm anschluß habe , den damals mußte man noch einen extra anschluß über t - com machen ....
ich habe alles überprüft und firewall auch ausgeschaltet es kann nicht an mir liegen....
Dazu muß ich sagen das die Leitung fast 2 wochen von 1u1 gesperrt wurde wiel ich eine offne teil rechnung hatte .... seit den ist das internet so langsam seit der neuen freischaltung

1und regaiert mit hinweisen wie was angeschlossen zu sein hat und am Telefon werde ich für dumm abgespeist....

was kann ich tun?????

zeig uns bitte den screenshot aus der FritzBox
[fritz.box > einstellungen > internet > dsl informationen > dsl > dann den screenshot (grafik) und die daten ]

hinzu bitte mir sagen wie du die verkabelung ausgeführt hast
nutzt du verlängerungen oder weitere Tae dosen im haushalt oder nutzt du nur die originalkabel an der ersten tae dose oder gibt es noch weitere=

hast du die box schon zurückgesetzt und neu eingerichtet

bitte dann nochmals melden mit den grafiken, dann kann man sich ein bild von machen

Zitat von stadtindianer

Zitat von Kingcasey

hallo
das ist der wert den mir die box gibt
DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 1184/160 kbit/s).

Und was sagt die Box über die Leitungsdämpfung und das Signal/Rauschverhältnis aus?

wo kann ich das nachsehen

Zitat von Kingcasey

Das stellte ich durch eine Messung (etwas über 4000) anfang des Jahres fest und rief bei 1und1 an.

Was für eine Messung hast du gemacht?

ich habe die Geschwindigkeits messer z.B Computerbild benutzt

Ich werde das Gefühl nicht los, dass hier etwas mit der Inhause Verkabelung nicht stimmt. Beschreib mal jede einzelne Leitung von der TAE bis zum PC. Sind da noch andere TAEs in der Wohnung, im Haus?
so long

vom TAE zum Splitter ca 1m vom splitter zum Modem und vom Modem zu PC per Wlan ca 5 Meter alles befindet sich im selben raum

Empfangsrichtung Senderichtung

Leitungskapazität kBit/s 9008 1004
Aktuelle Datenrate kBit/s 1184 160

Latenz 16 ms 16 ms
Bitswap aus aus

Signal/Rauschabstand dB 37 31
Leitungsdämpfung dB 29 18
Powercutback dB 0 0



kannst du damit was anfangen.... es sin alles kabel die mitgeliefert wurden

Zitat von Kingcasey

Empfangsrichtung Senderichtung

Leitungskapazität kBit/s 9008 1004
Aktuelle Datenrate kBit/s 1184 160

Latenz 16 ms 16 ms
Bitswap aus aus

Signal/Rauschabstand dB 37 31
Leitungsdämpfung dB 29 18
Powercutback dB 0 0



kannst du damit was anfangen.... es sin alles kabel die mitgeliefert wurden

also grenzwertig sieht die leitung nicht aus das nur 1000 geschaltet sein dürften

auch sind die kabel original angeschlossen, weitere telefondosen hast du im haushalt aber nicht ja

es sind offenbar 6016 kbit mit rückfall auf 3072 geschaltet
aber der dämpfungswert sieht noch gut aus

welche firmware und welche fritzbox hast du?

das siehst du auf fritz.box der produktübersichtsseite

Empfangsrichtung Senderichtung
Leitungskapazität kBit/s 9008 1004
Aktuelle Datenrate kBit/s 1184 160
Latenz 16 ms 16 ms
Bitswap aus aus
Signal/Rauschabstand dB 37 31
Leitungsdämpfung dB 29 18
Powercutback dB 0 0


so ist es besser zu lesen

Zitat von Herbiereloaded

Zitat von Kingcasey

Empfangsrichtung Senderichtung

Leitungskapazität kBit/s 9008 1004
Aktuelle Datenrate kBit/s 1184 160

Latenz 16 ms 16 ms
Bitswap aus aus

Signal/Rauschabstand dB 37 31
Leitungsdämpfung dB 29 18
Powercutback dB 0 0




kannst du damit was anfangen.... es sin alles kabel die mitgeliefert wurden

also grenzwertig sieht die leitung nicht aus das nur 1000 geschaltet sein dürften

auch sind die kabel original angeschlossen, weitere telefondosen hast du im haushalt aber nicht ja

es sind offenbar 6016 kbit mit rückfall auf 3072 geschaltet
aber der dämpfungswert sieht noch gut aus

welche firmware und welche fritzbox hast du?

das siehst du auf fritz.box der produktübersichtsseite

ich habe die
FRITZ!Box Fon WLAN 7170 (UI) Firmware-Version 29.04.57

Nein est gib keine weiteren dosen du die eine und bis vor 2 wochen lief des um einiges schneller

okay ich möchte dich bitten das du sämtliche kabelsteckverbindungen überprüfst, angefangen von der TAE Dose, mal kurz raus und wieder reinstecken.

dann empfehle ich dir mal die fritzbox auf die werkseinstellung zurückzusetzen und mit dem startcode sofern vorhanden, die zugangsdaten wieder einträgst.

Die idee ist gut ... hab ich aber heute mittag schon alles getan... half auch nichts

der dsl check von t-online zeigt normal genau an welche bandbreite möglich ist. Hat bei mir auch den Wert 3072 kbit/s angezeigt.
https://www.dsl.t-online.de/c/13/33/95/42/13339542.html

Störungsmeldung an 1&1 zwecks Herstellung des alten Zustandes, am besten via Controlcenter und NICHT am Telefon.

ja richtig, also doch rückfall auf 3072, gut dann darf aber keine 1184 in der box stehen ..

also melde ne störung auf eine falsche bandbreite in diesem falle !!!

scheint als habe man dich auf einen falschen port geswitcht, sieht nach ne verschaltung aus