ich mache ab jetzt ne Ausbildung und ziehe deshalb wieder zu meinen Eltern.Die haben einen Anschluss von Versatel. Ich habe so ein Call and Surf packet für 33€ im Monat. Ein 2ter Anschluss steht hier außer Frage.
Ich habe den Vertrag am Telefon gemacht ohne irgendwas zu unterschreiben. Meine Fragen sind ob man den Kündigen kann oder an meine Nachmieter überschreiben lassen kann.Die wohnen ab Heute da und in der Wohnung geht nur Telekom. Wenn ich beim Kundencenter anrufe erzählt mir jeder was anderes. Mir wurde HEUTE am Tel. gesagt ich muss einfach nur schriftlich kündigen.Der Kundenberater hat meine Daten aufgerufen und meinte das denn. Ich habe keine papiere bekommen von wegen Kündigungsfrist oder sowas.
ich möchte nicht in noch mehr Schulden geraten.
Ich habe den Vertrag am Telefon gemacht ohne irgendwas zu unterschreiben. Meine Fragen sind ob man den Kündigen kann oder an meine Nachmieter überschreiben lassen kann.Die wohnen ab Heute da und in der Wohnung geht nur Telekom.
Bei der Telekom gibt es i.d.R. bei jedem noch so kleinen Vorgang eine Bestätigung per Mail.
Eigentlich glaube ich kaum, dass Du keine Auftragsbestätigung bekommen hast, aber inzwischen ist das auch ziemlich egal, nachdem Du nie Widerspruch gegen den Vertrag eingelegt hast.
Wie lange der Vertrag noch gilt steht vielleicht auch irgendwo Online im Kundencenter oder Du kannst nachfragen.
Einen Kündigungsgrund gibt es bei Umzug innerhalb Deutschalnd grundsätzlich nicht (außer es gibt gar kein DSL), alles was die Telekom macht wäre im Prinzip Kulanz.
U.U. muss Du mit einer Abschlagszahlung rechnen.
Wann ungefähr hast Du denn ungefähr telefonisch abgeschlossen?
Überschreiben auf den neuen Mieter ist mir nicht bekannt.
Zitat von Tim87Ms
Wenn ich beim Kundencenter anrufe erzählt mir jeder was anderes. Mir wurde HEUTE am Tel. gesagt ich muss einfach nur schriftlich kündigen.Der Kundenberater hat meine Daten aufgerufen und meinte das denn. Ich habe keine papiere bekommen von wegen Kündigungsfrist oder sowas.
Dass sich die Hotline so verhält ist natürlich ärgerlich.
Hast Du nicht nach Deiner Mindestlaufzeit gefragt, das müssten die doch wissen?
Kündigen kannst Du natürlich immer aber es ist eher unwahrscheinlichg, dass Du kostenlos aus einem Vertrag kommst, wenn der eventuell noch länger läuft.
Zitat von Tim87Ms
ich möchte nicht in noch mehr Schulden geraten.
Naja, das ist so ziemlich jedem DSL-Anbieter egal.
ich hab vorhin nochmal mit der telekom gesprochen. ich hab den vertrag im Nov07 gemacht und der geht noch bis zum 1.1.10 ich hab schon ne lösung gefunden und zwar meine nachmieter wollen gerne einen anschluss machen, und in meiner alten wohnung geht nur telekom. solange mein anschluss da besteht geht dort kein neuer.die wollen aber genau den gleichen haben wie ich den habe. ich hab bei der telekom gefragt ob man den überschreiben kann. das geht.die schicken mir ein formular und dann müssen wir unterschreiben. also ich und der neue mieter. der neue mieter meinte das ist ok. dann hab ich nochmal glück gehabt. also ich kann ohne schulden alles überschreiben. ich muss nur nochmal zum ersten einmal bezahlen weil der monat schon angefangen hat. ansonsten ist es ok. die 33€ bezahle ich gerne.es hätte auch viel schlimmer werden können
Aha. Einen Vertrag abgeschlossen ohne Vertragsunterlagen in 11/07 und der läuft dann bis 09/10??? Sehr seltsam muss ich sagen, aber gut, wenn dein Nachmieter ihn haben will, soll er ihn nehmen. Ich hätte so einen Vertrag garantiert nicht übernommen...
also es gibt in deinem fall zwei möglichkeiten:
entweder du bezahltst eine schadenersatzforderung, die sich aus der hälfte der restlich ausstehenden grundgebühren bis zum ende der mindest vertragslaufzeit errechnet.
oder wie der kollege am telefon das schon erläutert hat, du und dein nachmieter macht eine ürup = übernahme von rechten und pflichten. das bedeutet, dass dein nachmieter deinen vertrag mit allen inhalten und kosten übernimmt und fortan der anschlussinhaber wird.
hierbei entsteht dann für den nachmieter keine neue vertragslaufzeit. schlicht und ergrreifend übernimmt der nachmieter den bereits bestehenden vertrag mit allen darin beinhalteten rechten und pflichten.