TRAUT SICH KEINER? ARCOR DSL Internet mit heftigen Störungen

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  1. #1
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    Standard TRAUT SICH KEINER? ARCOR DSL Internet mit heftigen Störungen

    Hallo zusammen, wer kann mir helfen?

    Kurze Zusammenfassung:
    Arcor DSL 2000 mit Modem 200 ca 1 Jahr problemlos mit LAN/WLAN gelaufen, erst am PC (mit Stick von Zyxel) später am neuen Laptop.
    Seit Juni 2008 ständige Abbrüche, manchmal im Minutentakt, manchmal geht es auch mal 30 Minuten gut - also unberechenbar.
    Probeweise zeitgleich PC mit Stick per LAN und Laptop per WLAN - weiterhin Abbrüche in unregelmäßigen Abständen, aber komischer Weise (ich bin Laie) nicht zur gleichen Zeit.
    Das Telefon ist in dieser Zeit 2 x für 1 Tag ausgefallen. Das Problem war aber innerhalb 24 Std. behoben - leider ohne Infos an mich, also Grund nicht bekannt.

    Störung bei Arcor schriftlich am 14.06.08 gemeldet, 1 mal war Techniker von Arcor da (hat aber Router/Splitter/Modem nicht ausgetauscht), danach 3 mal von Telekom - gefunden wurde angeblich nichts und jeder verweist auf den Anderen zur Behebung. Ob die nicht wollen oder nicht können weiß ich nicht.
    Am 02.08.08 per Einschreiben/Rückschein letzte Frist bis 16.08.08 gesetzt, am 13.08.08 per Fax noch einmal daran erinnert.

    1. Habt Ihr noch technische Ideen zur Behebung?
    2. Komme ich mit einer außerordentlichen Kündigung aus dem Vertrag, der eigentlich noch 9 Monate läuft? Wenn ja, kann ich mich komplett von Arcor trennen, obwohl das Telefon meistens funktioniert?

    Danke für Euere Unterstützung,
    Ina

  2. #21
    Avatar von fribous
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    Zitat Zitat von InaHoschi
    Hi Fribous,

    in den letzten Tagen gab es keine Probleme mehr - mit dem geliehenen Modem läuft es supi
    Habe Arcor geschrieben, dass die mir ein neues W-Lan zuschicken sollen. Mal sehen, ob ich dann wieder den alten Zustand (vor Juni) herstellen kann.

    Danke für Deine Hilfe!!!
    VG Ina

    Prima! Sowas hört man gern! Gern geschehen!

  3. #22
    Avatar von InaHoschi
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    Hallo Fribous, da bin ich wieder

    Die gute Nachricht: Das geliehene Telekom Modem (LAN) läuft immer noch per Breitbandverbindung ohne zu Murren stundenlang.

    Die schlechte Nachricht: Der neue Arcor-WLAN-Router ist da und er läuft wie der alte nur minutenweise - sowohl per LAN als auch WLAN.

    Hast Du noch ne Idee zur Rettung, damit ich wieder kabellos surfen kann? DANKE!

    VG Ina

  4. #23
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    Hallo

    Was ist es denn für ein Router? Wie lautet die genaue Bezeichnung? Vielleicht muss ja im Routermenü nur die Internetverbindung so eingestellt werden, das sie Dauerhaft bestehen bleibt. Kann sein, das sie nach einer gewissen Zeit getrennt wird

    Gruß fribous

  5. #24
    Avatar von InaHoschi
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    Schön, dass Du Dich wieder meiner Probleme annimmst

    Es ist ein Prestige 660HW-T7, HW Version A2
    Das Ausrangierte ist ein P-660HW-T7C, HW Version B0

    Ich hoffe, die Info`s reichen

  6. #25
    Avatar von scolopender
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    Zitat Zitat von InaHoschi
    Es ist ein Prestige 660HW-T7, HW Version A2
    Das Ausrangierte ist ein P-660HW-T7C, HW Version B0
    Für die gibt's aber schon auch Bedinungsanleitungen etc.

    G., -#####o:

  7. #26
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    Das war keine Hilfe

  8. #27
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    Hallo

    scolopender hat dir doch einen Link gepostet. Das ist ein Arcor DSL W-LAN Modem 200. Du brauchst dich nur an die Anleitungen zu halten.


    Gruß fribous

  9. #28
    Avatar von Roadmaster
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    die kisten haben nen generelles WLAN problem, hatte ich auch schon..
    ständig aufgehängt und abgestürzt..

    versuch mal obs besser wird, wenn du ne andere verschlüsselung bzw mal testweise garkien nimmst..

    damit wurds bei mir zumindest zeitweise besser

  10. #29
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    Danke, ich hatte bereits ALLES aus der Arcor-Hilfe ausprobiert vom Reset bis zu sämtlichen genannten Einstellungen. Bis in die Tiefe der Routereinstellungen gehen die ja leider dort nicht.
    Alles beim Alten, fliege nach ein paar Minuten raus und komme dann so schnell auch nicht wieder rein.
    Bei der nächsten Online-Phase versuche ich es mit der WPA-V.

  11. #30
    Avatar von Roadmaster
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    machs am besten so:

    lad die werkseinstellung, dann bevor!! (ganz wichtig!) du die zugangsdaten etc eingibst die wlan verschlüsselung ändern auf WEP..

    bei mir war der dann 3 tage stabil ^^

    aber worans liegt, keine ahnung.. auch Zyxel wusste nicht weiter, nichtmal die Beta Firmware hat was genutzt..

  12. #31
    Avatar von InaHoschi
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    Das hat leider auch nicht funktioniert. Bleibe jetzt erst einmal wieder mit Breitband und dem geliehenem Modem online. Danke!

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