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1&1 Komplettanschluss, Probleme bei ankommenden Anrufen

1Antworten
  1. #1
    Avatar von basti640
    basti640 ist offline
    Themen Starter

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    Danke
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    Standard 1&1 Komplettanschluss, Probleme bei ankommenden Anrufen

    Hallo,
    ich habe einen 1&1 Komplettanschluss mit einer Fritz Box 7113. Am Anfang hat alles prima fuktioniert, doch seit kurzem habe ich immer Probleme bei ankommenden Anrufen, die nicht über Voice over IP eingehen. Der Anrufer kann mich zwar hören, ich Ihn aber nicht.

    Hat hierfür jemand eine Lösung? Bin für jeden Rat dankbar.

  2. #2
    Avatar von Roadmaster
    Roadmaster ist offline

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    Danke
    15

    Standard

    also erstmal vorweg, wenn du nen Komplettanschluss hast, kommt ja alles als VoIP bei dir an.
    Oder meinst du bei anrufern, die kein VoIP nutzen? (Handy, Tcom)

    ganz allgemein ist erstmal wichtig:

    Firmwareupdate, werksreset, neueinrichtung
    dabei auch darauf achten die Telefoniegeräte richtig zu konfigurieren.

    sollte eigentlich dann wieder gehen. Wenn nicht, schick ne mail oder ruf den support an, dann isses nen bug bei der portierung

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