Hallo,

ich habe im Oktober einen 1u1 family flat 16000 abgeschlossen. Schaltungstermin soll der 11.12.08 sein.
Nachdem ich heute völlig genervt 46 minuten mit der Hotline telefoniert habe sind noch einige Fragen offen geblieben.
nachdem ich ein Servicepasswort bekommen habe, kann ich mich jetzt zumindest bei 1u1 im control-center einloggen.

Ich hoffe, mir kann der eine oder andere etwas zu meinen Fragen sagen.

1. Unter Pakete steht ein Entertainmentpaket. Rufe ich das Paket auf, steht unter alle Ihre maxdome Pakete nichts.
Welches paket gehört denn nun zur Family-Flat ?

2. Gehen alle Funktionen erst, wenn mein Vertrag aktiv ist ? Ich kann keine dritte Handykarte ordern, brauche aber noch eine.

3. Komischerweise steht bei Vertragsablauf, der 27.10.2010, eigentlich sollte das doch der 11.12.08 sein, da ja dann erst die Schaltung ( HOFFENTLICH ) erfolgt.

Vielen Dank für Eure Hilfe,


Gruß Willi