Wann ist Vertag gültig

Hallo,

ich bin mir da jetzt nicht ganz sicher.
2 Szenarien

1. Arcor schickt dir einen Vertrag den du nur noch unterschreiben brauchst.
In dem Fall ist es dann so, das du einfach nicht unterschreibst. Und gut.

2. Falls du telefonisch einen Vertrag abgeschlossen hast. Dann hast du,
sobald die Auftragsbestätigung bei dir ist 14 Tage Zeit dem ganzen
schriftlich (Fax oder Brief) zu wiedersprechen.

GadH

1. Per FAX widersprechen ist das DÜmmste, was man machen kann! Kündigungen oder Stornierung sollten IMMER und AUSSCHLIEßLICH per Einschreiben+Rückschein vorgenommen werden!

2. Wenn er telefonisch bestellt hat und damit eine "schnellstmögliche Schaltung" beauftragt wurde, ist sein Widerrufsrecht verwirkt, sobald Arcor mit dem Prozedere beginnt.

3. Wenn du den am Telefon beauftragten Anschluss nicht haben möchtest (weil umentschieden o.ä.), dann solltest schnellstens einen Brief (per Einschreiben+Rückschein) aufsetzen. Darin darf aber nicht stehen "ich kündige", sondern darin muss stehen "ich storniere" - eine Kündigung würde zum Ende der MVLZ greifen, du willst es ja aber sofort los sein, also musst du stornieren!


Wenn du noch etwas zum Unterschreiben bekommst, solltest du das natürlich nicht zurückschicken, sondern einfach noch mal kurz die Hotline anrufen und fragen, ob du noch extra stornieren musst. Lass dir den Namen des Mitarbeiters geben, der dir die Auskunft gibt und schreib das auf.

Ja, das kann man nun glauben oder eben auch nicht.

"Kann noch dauern" ist hinterher dann "Frist überschritten - Widerrufsrecht erloschen".
Und "Angebot, das noch unterschrieben werden muss" ist danach "Auftragsbestätigung, die gültig ist"....

Nur mal ganz grundsätzlich: glaubt NIEMALS was auch Menschen am Telefon erzählen!!!

Zitat von Schrippe

1. Per FAX widersprechen ist das DÜmmste, was man machen kann! Kündigungen oder Stornierung sollten IMMER und AUSSCHLIEßLICH per Einschreiben+Rückschein vorgenommen werden!

Rechtlich sicherlich nicht. Ein Sendebericht ist rechtlich anerkannt. Heißt sollte es zu einem Rechtsstreit, muss in dem Fall Arcor beweisen das es nicht angekommen ist.
Ich gebe dir allerdings recht das Einschreiben+Rückschein sicherer ist und auch gebräuchlicher.

GadH

@GeradB
Na ja, na ja, ein Fax ist heutzutage vor Gericht in etwa so viel wert wie eine eMail. In deinem eMail-Programm steht die eMail auch im "Gesendet"-Ordner, genauso wie dein Fax-Gerät dir meldet, dass das Fax abgeschickt wurde. Aber von ankommen steht nix im "Gesendet"-Ordner oder auf der "Sende-Bestätigung". Darum heißt die ja auch Sende-Bestätigung und nicht "Empfangsbestätigung"...

Zitat von DarkShadow

Bei emails kann man wenigsterns eine Empfangsbestätigung fordern, bei Faxen geht das nicht.

Und diese Empfangsbestätigung ist auch wiederum freiwillig, von daher...

*knirsch*

Gut lage ich falsch. War von meinen bisherigen Rechtsstreiten ausgegangen und da hatte ich bisher kein Probleme mit Faxen.
Richtig ist aber Einschreiben + Rückschein ist die beste und wohl mittlerweile leider wohl auch die einzige.

GadH