Und wieder Freenet

09.11.2008, 03:05

Ich hab folgendes Problem. Seit 15.10.08 bin ich bei Freenet. Vertrag Komplett 16000. Seit dem ist meine Leitung 3x gedrosselt wurden und leider hab ich heute nach 48h versuchter Meldung der neuen Störung noch jemanden erreicht. Das vorraussichtliche Ergebniss wird eine weitere Drosselung (auf 6000) sein.

Fakten:

Laut Telkommtechniker und Leitungstest wäre bei mir eine stabile 19000 Leitung möglich.

Laut Freenet sind aber meine Leitungswerte zu schlecht.

Theorie:

Laut Freenetmessung verläuft meine Anschlußeinspeisung so (zahlen von map24)

Zwickau --> Leipzig 85km
Leipzig --> Dresden 110km
Dresden --> Kürten 555km

Wenn man das zusammenrechnet kommt ein einspeißungsweg von 750km zustande. Das wäre für mich eine erklärung für die Leitungsdaten von Freenet.

Meine Frage ist: Wenn mir Freenet keine Mbit Leitung auf Grund des langen einspeißungsweges zur Verfühgung stellen kann, kann man das als Grund für eine fristlose Kündigung benutzen, weil theoretisch eine 16000 Leitung möglich wäre wenn die Einspeißung nicht so lang wäre?

DarkShadow · 09.11.2008, 09:34

Nein, du kannst nicht fristlos kündigen und nein, was die Telekom dir anbietet ist dabei irrelevant, denn es kann eine Vielzahl von Gründen haben von einer Anbindung über eine andere Vermittlungsstelle in der für Freenet kein Port frei ist weil die Telekom reserviert hat bis dahin, dass die die Telekom zwar 19000 bieten kann aber nur im Entertainment-Paket als VDSL.

09.11.2008, 13:24

Hallo Schepptopp
Über 750 km würde kein DSL- Siganl mehr ankommen.
Was du wahrscheinlich meinst, ist der Backboneübergang (BBRAR).
Der DSL- Port wird immer in der nächstgelegenen Vermittlungstelle geschaltet.
Was sagt denn dein Router, über die Leitungskapazität?

Poste mal die Daten aus deinem Router, dann kann man auch sagen was realistisch möglich ist.

09.11.2008, 19:54

Zitat von Schepptopp

Meine Frage ist: Wenn mir Freenet keine Mbit Leitung auf Grund des langen einspeißungsweges zur Verfühgung stellen kann, kann man das als Grund für eine fristlose Kündigung benutzen, weil theoretisch eine 16000 Leitung möglich wäre wenn die Einspeißung nicht so lang wäre?

Wie bei fast allen Anbietern musst du dich auch mit weniger zufrieden geben. Telekomtechniker sagen viel wenn der Tag lang ist.

Wie auch immer, so lange du mehr als DSL 2000 bekommst bist du drin im Vertrag.

10.11.2008, 19:09

Leitungsdaten Router

Downstream Upstream Leitungsdämpfung (LATN) dBm 22.5 20.7 Signaldämpfung dBm 20.4 20.6 Signal-Rausch-Abstand (SNRM) dBm 20.0 21.0 Aktuelle Übertragungsleistung (ACTATP) dBm 16.1 13.1

Downstream Upstream Superframe 597218 LOS Failure 0 0 LOF Failure 0 0 LPR Failure 0 0 NCD Failure 0 0 LCD Failure 0 0 CRC 0 0 RS Correction 658 0 Forward Error Correction Seconds (FECS-L) 16 0 Errored Second (ES-L) 0 0 Serverly Errored Seconds (SES-L) 0 0 Loss of Signal Seconds (LoSS-L) 0 0 Unavailable Seconds (UAS-L) 65 0 HEC Error 0 0

11.11.2008, 16:44

Bei der Dämpfung ist bei DSL 3000 Schluss...

11.11.2008, 18:03

Also irgendwas passiert hier gerade.....

Routerwerte:

Downstream Upstream Leitungsdämpfung (LATN) dBm 22.5 20.7 Signaldämpfung dBm 20.4 20.6 Signal-Rausch-Abstand (SNRM) dBm 18.0 21.0 Aktuelle Übertragungsleistung (ACTATP) dBm 16.1 13.1
Downstream Upstream Superframe 5449124 LOS Failure 0 0 LOF Failure 0 0 LPR Failure 0 0 NCD Failure 0 0 LCD Failure 0 0 CRC 1 0 RS Correction 3739 0 Forward Error Correction Seconds (FECS-L) 87 0 Errored Second (ES-L) 1 0 Serverly Errored Seconds (SES-L) 0 0 Loss of Signal Seconds (LoSS-L) 0 0 Unavailable Seconds (UAS-L) 65 0 HEC Error 2 0
ADSL Status ADSL ist angeschlossen Downstream (Kbps) 8894 Upstream (Kbps) 639

Also der upload ist auf jeden Falle jetzt höher, allerdings kommt bei der Messung bei Speedmeter das raus:
6100 kbit/s DS 472 kbit/s ULUnd laut Router....
Downstream (Kbps) 8894 Upstream (Kbps) 639

Aber wenigstens hat Freenet noch nicht geschrieben, Störung behoben

11.11.2008, 18:55

Hallo Ich hab Freenet Komplett 2000 Doppel Flat. Bei mir ist das wunderliche die Fritzbox zeigt mit an Empfangsrichtung 12157Kbit/s Senderichtung 949 KBit/s kann das sein das ich ne 16000 Leitung habe und Freenet die auf die gebuchten 2000 drosselt. grüße ric-34

11.11.2008, 19:59

Zitat von Ric34

und Freenet die auf die gebuchten 2000 drosselt. grüße ric-34

Hallo ric
Kann durchaus sein.
2000 gebucht, bedeutet das du auch nur 2000 bekommst, egal was deine Leitung kann.

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