Hallo ihr Lieben,
nun hab ich die Umstellung auf die Doppelflat bei 1&1 (Komplettpaket) glorreich hinter mich gebracht und surfe mit tollem Speed durchs Netz.
Gestern (2 Wochen nach der Umstellung) flattert mir ein Brief von 1&1 ins Haus, dass der Komplettanschluß mit der angeschlossenen Hardware nicht möglich ist.
Ich hatte meine uralte Fritzbox drangelassen, naja - es hat halt alles funktioniert und ich hatte ziemlich viel Probleme die letzte Zeit, daher kam ich zu nichts, daher hab ich nichts geändert.
Heute morgen habe ich also den Fritzbox Homeserver von 1&1 angeschlossen, hat auch gsd alles funktioniert.
Meine Frage nun: im Brief steht, dass nun die Komplettumstellung automatisch funktioniert - stimmt das? Oder muß ich noch etwas machen?
Im Kundencenter steht bei meinem Vertrag auch 1&1 Doppel-FLAT 6000
R; wenn der Telekomanschluß dann endlich gekündigt ist, müßte das R dann wegsein, stimmts?
Sorry, aber bin da grad sehr verunsichert und finde hier irgendwie kein ähnliches Problem im Forum