Die Frage hängt nur indirekt mit DSL zusammen, ich stell sie einfach mal trotzdem.
Ich habe zur Zeit einen T-Net-Anschluss (Call Plus), den ich wegen Wohnungsaufgabe (Februar 09) kündigen werde. Danach möchte ich möglichst keine Rechnungen mehr mit dem Magenta-T sehen
Parallel habe ich unter der gleichen Telekom-Kundennummer noch eine T-Online Mitgliedsnummer (aus alten Internet-by-call Zeiten). Hinter der verbirgt sich eine email-Adresse, die ich praktisch nicht benutze, aber kein Anschluss oder Tarif. Ich zahle auch nichts dafür.
Diese „Mitgliedschaft“ würde ich auch gerne beenden. Die Frage ist wie das geht.
Was kündige ich da eigentlich und bei wem?
Geht das zusammen mit der T-Net-Kündigung an die Telekom (Kundenservice) nach Bonn?
Wie formuliere ich diese Kündigung?
Gibt es hierfür bestimmte Fristen?
Für Tipps wäre ich dankbar.
Gruß Martin
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Der Fragesteller dankt für diese hilfreiche Antwort
#2
Sonicwave
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Sonicwave
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AW: T-Online ohne Tarif kündigen, T-Net kündigen
Der CallPlus hat eine Kündigungsfrist von 6 Arbeitstagen.
Frühzeitig kündigen lohnt sich jedoch.
Der T-Online bycall hat auch keine spezielle Laufzeit, zudem ist er ja kostenfrei und somit irrelevant.
Kündigung könnte zwar alles nach Bonn gehen, jedoch empfiehlt es sich die Kündigung für den Telefonanschluss an die auf der Telefonrechnung angegebene Adresse zu senden.
Den T-Online Tarif würde ich an folgender Adresse kündigen:
Deutsche Telekom AG
T-Online
T-Online Allee 1
64306 Darmstadt