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Verbindungsprobleme nach Tarifwechsel

11Antworten
  1. #1
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    Standard Verbindungsprobleme nach Tarifwechsel

    Hallo @all,
    Mitte des Monats bin ich komplett zu 1&1 umgezogen. Seitdem häufen sich bei mir die Verbindungs abbrüche massiv. Ich habe die 16000-Doppel-Flat mit einer Fritz-Box 7113. Firmware-Version 60.04.59. Vielleicht kann mir jemand mit leicht verständlichem Rat zur Seite stehen, bevor ich mich direkt an 1&1 wende.
    Habe auch mal die Ereignisse der Internetverbindung der letzten ca. 2 1/2 Stunden kopiert.

    29.12.08 16:44:50 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt.
    29.12.08 16:44:47 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 6199/945 kbit/s).
    29.12.08 16:44:31 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
    29.12.08 16:44:16 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
    29.12.08 16:44:01 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
    29.12.08 16:43:46 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
    29.12.08 16:43:31 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
    29.12.08 16:43:15 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
    29.12.08 16:43:11 Internetverbindung wurde getrennt.
    29.12.08 16:43:11 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
    29.12.08 16:30:16 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt.
    29.12.08 16:30:12 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 6214/948 kbit/s).
    29.12.08 16:29:57 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
    29.12.08 16:29:42 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
    29.12.08 16:29:26 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
    29.12.08 16:29:11 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
    29.12.08 16:28:57 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
    29.12.08 16:28:26 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
    29.12.08 16:28:10 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
    29.12.08 16:28:00 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
    29.12.08 16:27:52 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
    29.12.08 16:27:37 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
    29.12.08 16:27:23 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
    29.12.08 16:27:08 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
    29.12.08 16:26:53 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
    29.12.08 16:26:37 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
    29.12.08 16:26:22 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
    29.12.08 16:26:18 Internetverbindung wurde getrennt.
    29.12.08 16:26:18 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
    29.12.08 15:57:42 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt.
    29.12.08 15:57:39 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 6375/966 kbit/s).
    29.12.08 15:57:23 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
    29.12.08 15:57:07 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
    29.12.08 15:56:52 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
    29.12.08 15:56:37 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
    29.12.08 15:56:33 Internetverbindung wurde getrennt.
    29.12.08 15:56:33 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
    29.12.08 15:31:08 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt.
    29.12.08 15:31:05 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 6519/970 kbit/s).
    29.12.08 15:30:49 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
    29.12.08 15:30:34 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
    29.12.08 15:30:19 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
    29.12.08 15:30:03 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
    29.12.08 15:29:59 Internetverbindung wurde getrennt.
    29.12.08 15:29:59 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
    29.12.08 15:27:44 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt.
    29.12.08 15:27:40 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 6435/942 kbit/s).
    29.12.08 15:27:24 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
    29.12.08 15:27:09 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
    29.12.08 15:26:53 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
    29.12.08 15:26:38 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
    29.12.08 15:26:34 Internetverbindung wurde getrennt.
    29.12.08 15:26:34 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
    29.12.08 15:05:42 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt.
    29.12.08 15:05:18 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 5443/861 kbit/s).
    29.12.08 15:05:02 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
    29.12.08 15:04:48 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
    29.12.08 15:04:44 Internetverbindung wurde getrennt.
    29.12.08 15:04:44 PPPoE-Fehler: DSL-Synchronisierung verloren.
    29.12.08 15:04:44 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
    29.12.08 15:03:40 Zeitüberschreitung bei der PPP-Aushandlung.
    29.12.08 15:03:40 Internetverbindung wurde getrennt.
    29.12.08 15:00:57 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt.
    29.12.08 15:00:55 Internetverbindung wurde getrennt.
    29.12.08 15:00:55 Internetverbindung wurde getrennt.
    29.12.08 14:59:25 Zeitüberschreitung bei der PPP-Aushandlung.
    29.12.08 14:59:25 Internetverbindung wurde getrennt.
    29.12.08 14:52:01 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt.
    29.12.08 14:50:47 Internetverbindung wurde getrennt.
    29.12.08 14:50:47 PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung.
    29.12.08 14:49:29 Internetverbindung wurde getrennt.
    29.12.08 14:49:29 PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung.
    29.12.08 14:49:07 Internetverbindung wurde getrennt.
    29.12.08 14:49:07 Internetverbindung wurde getrennt.
    29.12.08 14:47:59 Internetverbindung wurde getrennt.
    29.12.08 14:47:59 PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung.
    29.12.08 14:47:37 Internetverbindung wurde getrennt.
    29.12.08 14:47:37 Internetverbindung wurde getrennt.
    29.12.08 14:47:26 Internetverbindung wurde getrennt.
    29.12.08 14:47:26 Internetverbindung wurde getrennt.
    29.12.08 14:46:05 Zeitüberschreitung bei der PPP-Aushandlung.
    29.12.08 14:46:05 Internetverbindung wurde getrennt.
    29.12.08 14:45:04 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt.
    29.12.08 14:43:57 Zeitüberschreitung bei der PPP-Aushandlung.
    29.12.08 14:43:57 Internetverbindung wurde getrennt.
    29.12.08 14:39:26 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt.
    29.12.08 14:39:16 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 5696/896 kbit/s).
    29.12.08 14:39:05 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
    29.12.08 14:38:51 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
    29.12.08 14:38:42 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
    29.12.08 14:38:28 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
    29.12.08 14:38:13 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
    29.12.08 14:37:59 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
    29.12.08 14:37:43 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
    29.12.08 14:37:28 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
    29.12.08 14:37:14 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
    29.12.08 14:37:09 Internetverbindung wurde getrennt.
    29.12.08 14:37:09 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
    29.12.08 14:16:06 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt.
    29.12.08 14:16:03 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 6112/768 kbit/s).
    29.12.08 14:15:52 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
    29.12.08 14:15:37 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
    29.12.08 14:15:29 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
    29.12.08 14:15:14 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
    29.12.08 14:15:00 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
    29.12.08 14:14:45 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
    29.12.08 14:14:30 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).

    Vielen Dank im voraus.
    Treefrog

  2. #2
    Avatar von Mattin
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    Standard AW: Verbindungsprobleme nach Tarifwechsel

    Hallo,

    hol Dir mal ein Update für die 7113. Diese Firmware ist aktuell: 60.04.61.

    Wenn das nicht hilft mal den Support bei AVM bemühen.

  3. #3
    Avatar von Treefrog
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    Standard AW: Verbindungsprobleme nach Tarifwechsel

    Danke. Hatte kurz vorher auf updaten geklickt und als Antwort nur erhalten, daß es keine neue Version gibt.
    Vielleicht bleibt's ja jetzt stabil.

  4. #4
    Avatar von Treefrog
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    Standard AW: Verbindungsprobleme nach Tarifwechsel

    Es hat sich nichts geändert. Innerhalb einer 1/2 Stunde 4 Abbrüche. Und nu?

  5. #5
    Avatar von Mattin
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    Standard AW: Verbindungsprobleme nach Tarifwechsel

    Hallo Treefrog,

    ich hatte das gleiche Problem mit meiner 7113. Ich habe mich direkt an AVM gewand. Habe denen eine Mail geschrieben und die Probleme beschrieben. Bekam noch am selben Tag einen Fragenkatalog per Mail. Beantwortet und dann innerhalb eines Tages hatte ich eine neue FB 7113. Seit dem habe ich kein Problem mehr gehabt.

    Guten Rutsch!!!

  6. #6
    Avatar von DarkShadow
    DarkShadow

    Standard AW: Verbindungsprobleme nach Tarifwechsel

    Gib uns doch mal die Leitungswerte, also Datenrate, Signal-Rauschabstand und Leitungsdämpfung, die deine Fritze anzeigt, wenn sie ausnahmsweise online ist.
    Natürlich ist die von Mattin angeregte Vorgehensweise auch einen Versuch wert.

  7. #7
    Avatar von Treefrog
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    Standard AW: Verbindungsprobleme nach Tarifwechsel

    Ich hoffe ich hab das Richtige angehängt.
    @Mattin direkt an AVM und nicht erst über 1&1?

    Trotz aller Widrigkeiten, Euch allen ein gutes neues Jahr und Danke!
    Miniaturansichten angehängter Grafiken Miniaturansichten angehängter Grafiken  


  8. #8
    Avatar von Mattin
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    Standard AW: Verbindungsprobleme nach Tarifwechsel

    Hallo und ein frohes neues Jahr!

    Genau einfach direkt über AVM. Eine Fehlerbeschreibung geben und abschicken die Mail. Bei mir hat sich dann ein Supportmitarbeiter per Mail gemeldet und mir einen Fragenkatalog geschickt. Der wollte wissen welche Diode in welchem Rhytmus blinkt und die Seriennummer der FB. Ich habe dann innerhalb kürzester Zeit eine neue FB bekommen.

    Hat perfekt funktioniert.

  9. #9
    Avatar von lssonline
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    Standard AW: Verbindungsprobleme nach Tarifwechsel

    Dein Modem Verbindet sich mit rund 6000 kb. Die Fritzbox hat aber leider nicht das aller beste Modem. Du solltest in den Fritzbox Dsl Einstellungen auf "Max. Stabilität" stellen (Fritzboxstartseite auf DSL klicken und dann auf Einstellungen), das sollte dann den Fehler beheben. Die Box verbindet dann etwas langsammer aber stabil.

    MFG Lars

  10. #10
    Avatar von Treefrog
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    Standard AW: Verbindungsprobleme nach Tarifwechsel

    Danke. Hatte meine Einstellung schon auf MAX und hat leider auch nichts gebracht.

  11. #11
    Avatar von lssonline
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    Standard AW: Verbindungsprobleme nach Tarifwechsel

    am besten einen SpeedTouch™ 516 router vor die Fritzbox als Modem und du hast keine Probleme mehr.
    Habe ich auch schon an einem Anschluß mit mit faßt 60db Dämpfung gemacht und die Thomsen hällt die Verbindung konstant mit ca. 1000down und 380up brutto und 800-900down und ca. 300up netto was will man mehr
    Die Telekom hätte ja nur 384/64 geschaltet, jetzt schaffe ich an dem Anschluß auch 3 VoIP Gespräche gleichzeitig

  12. #12
    Avatar von TaRZaN
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    Idee AW: Verbindungsprobleme nach Tarifwechsel

    Hatte das gleiche Problem ... keine Verbindung / Keine Syncronisierung ...

    Hast du das Y-Kabel oder das "Grüne"Kabel in der Fritzbox??
    Also alte "Eisnstöpselung"
    TAE-Dose - Splitter - eins zur Fritzbox eins zum Telefon
    Damals richtig, weil eingehende Anrufe kanem ja über TAE-DOSE
    jetzt falsch

    Y-Kabel weg - Grünes Kabel (Grüne Bandarole) in die FritzBox anderes Ende in die TAE- Dose - Splitter ab - in den keller damit (ebay lohnt nicht).

    3x bessere Qualität lt. Techniker
    Ping jetzt 7 statt 18 !

    26,- Euro Handykosten dafür am ende des Monats (lol Telefon/Internet ging ja garnichts)

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