Telekom Techn. Kundendienst

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  1. #1
    Avatar von monosucio
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    Unglücklich Telekom Techn. Kundendienst

    Hallo an alle,

    ich habe hier schon gesucht, jedoch nichts brauchbares gefunden.

    Ich habe einen 1und1 DSL Vertrag abgeschlossen und nun mittlerweile schon 2x vergebens auf den Techniker gewartet. Der soll angeblich nun am 13.01.2009 kommen. Was ich jedoch bezweifel. Trotz 2x Termin kam er einfach nicht und der Grund war-->SONSTIGE...????

    Wie auch immer. Der Techniker zaubert ja nicht. Was ändert er an der TAE Dose, damit 1und1 geschalten ist? Wie muss die TAE Dose belegt sein.
    Ich selbst habe die Dose nicht angeschlossen, sondern mein Vater. Ich weiss nur, dass 2 Kabel aus der Wand kommen. Gehen wir mal davon aus, mein Vater hats richtig angeschlossen, was macht dann der Techniker? Nimmt der nen Widerstand raus? Ich bin kurz davor mir nen Anwalt zu nehmen. Habe sogar schon die Vorgangsnummer meiner Versicherung. Aber ich brauche dringends mein Internet.
    Um Eure Hilfe wäre ich super dankbar.

    VLG

  2. #21
    Avatar von Sonicwave
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    Sonicwave ist offline

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    Standard AW: Telekom Techn. Kundendienst

    Man bekommt als Firma und als Kunde immer nur das was man bezahlt. Bezahlt man wenig bekommt man wenig. Das hab man sich ja so ausgesucht.

    Und dass 1&1 nich ohne Telekom schalten kann ist das Problem von 1&1. Hätte man eigene Techniken könnte man mehr, aber da man da ja dran spart muss man mit dem Leben was man hat.

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