Wechsel von Netcologne aber wohin?

2Antworten
  1. #1
    Avatar von avanti10
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    Standard Wechsel von Netcologne aber wohin?

    Hallo Leute,

    bin seit 2005 Kunde bei NC und wollte eigentlich nur meinen Vertrag anpassen und auch ein WLAN Router von NC bekommen. Leider ist man bei NC zu Bestandskunden nicht sehr freundlich und bot mir eine Vertragsänderung an, die 5,-€/Monat teurer ist als für einen Neukunden, ebenfalls sollte ich für den WLAN-Router einen Vorzugspreis von 79,-€ bezahlen (Neukunden 0,- €). Dies war mir dann zuviel und so möchte ich wechseln, aber wohin? Von 1 und 1 liest man unterschiedliche Bewertungen und auch etwas von Telefonica-Anschlüssen die schlecht funktionieren, aber wie bekommt man raus, ob man in diesen Bereich fällt?

    Ich wäre deshalb an vielen Meinungen und guten Ratschlägen interessiert.

  2. #2
    Avatar von Jan2208
    Jan2208 ist offline

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    Standard AW: Wechsel von Netcologne aber wohin?

    Kündige deinen Vertrag und warte bis du von der Kundenrückgewinnung angerufen wirst, dort macht man dir dann bessere Angebote.

  3. #3
    Avatar von stahli1981
    stahli1981 ist offline

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    Standard AW: Wechsel von Netcologne aber wohin?

    Du musst dir klar werden

    a. was bist du für eine Leistung bereit zu zahlen
    b. wie ist der Service (Störung, Kundenservice etc, 0800 RNR)
    c. Möchtest du von deinem Anbieter weg?

    Wenn du nur eine kleine leitung bis 6 mbits brauchst kannst du bei deinem anbieter bleiben, wenn du natürlich highspeed willst empfiehlt sich ein kablebetreiber sofern bei dir verfügbar.

    ich rate generell von router ab, genug erfahrungen etc. bei andren Unternehmen bekommst du den router dazu oder in einem modem-voip-router gerät kostenlos gestellt...

    Informiert dich...

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