hey, hab ma ne frage.
hab call & surf comfort plus (bis zu DSL 16.000) bestellt. der typ im t-punkt meinte knappe 16.000 wären verfügbar (hatte vorher 1&1 mit DSL 12.000).
so nun hab ich die Auftragsbestätigung bekommen auf der steht was von DSL 3072.
1. Wieso nur 3072 möglich obwohl ich vorher DSL 12000 hatte?
2. Das ist doch "Betrug", weil ich ja auch DSL 6000 hätte nehmen können was billiger wäre.
Schalttermin ist der 09.01.09. Falls ich nur ne 3000 er Leitung bekomme ist es möglich die hochschalten zu lassen auf mind. 12000 wie ich sie vorher hatte?
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Sonicwave
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Sonicwave
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AW: Call & Surf Comfort Plus mit nur DSL 3072 ??
Wie hattest du bei 1&1 DSL 12000? Hattest du dies mit einem Telekom Telefonanschluss oder warst du komplett bei 1&1?
Wenn du einen Telekom Telefonanschluss hattest und 1&1 als Resale-DSL der Telekom, dann sollte es weiterhin mit 12000 gehen. Merkwürdig nur dass in der Bestätigung nur 3000 vermerkt ist.
Hattest du vorher einen Komplettanschluss von 1&1 ohne Telekom Telefonanschluss dann hat der technische Lieferant von 1&1 andere Schaltrichtlinien als die Telekom. Dann kann das mit den 3000 von Telekom gut hinkommen.
Natürlich wird die Telekom dich auf den Call&Surf Comfort herunterschrauben, wenn du die kostenlosen Zusatzleistungen im Call&Surf Comfort Plus nicht benötigtst. Regele dies jedoch schnell nach der Schaltung des Anschlusses, da sonst eine Herabstufung nicht mehr gemacht wird.
ich hatte vorher 1&1 (3DSL) MIT Telekom Anschluss. das heißt es ist ja fakt, dass so viel möglich sind.
reicht da ein anruf bei t-home wenn es tatsählich nur 3072 sind?
das ist n screen von der fritz box hab ich grad eben gemacht
Ja wenn der 1&1 DSL ein Resale-DSL der Telekom war und nicht über Line-Sharing hergestellt wurde dann sollten bei dir auch 12000 gehen.
Warte die Schaltung ab, melde dich kurze Zeit später bei Telekom und lass die Bandbreite hochsetzen.
Geht dies aus irgendwelchen Gründen nicht, dann lass dich runter auf Call&Surf Comfort setzen.
Call & Surf Comfort Plus mit nur DSL 3072 ??
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AW: Call & Surf Comfort Plus mit nur DSL 3072 ??
