mein Schwager will zum 4 April von 1und1 zu Call&Surf Compfort ISDN wechseln. Eine Kündigungsbestätigung liegt bereits von 1und1 per E-Mail vor.
1. Reicht eine Mail als Bestätigung aus ?
2. Wenn wir den Wechsel online bei T-home machen wie bekommen wir die Kündigungsbestätigung zu T-Home ?
3. Wann kann der Wechsel beauftragt werden ?
4. Es besteht allerdings noch ein T-Home Analoganschluß wie ist das mit der Umschaltung. Für ISDN brauche ich doch noch einen NTBA und eine Telefonanlage. (Wir haben nur eine Fritzbox für analog) Bekommt man das rechtzeitig zugesandt?
5. Welches Modem von T-Home könnt Ihr empfehlen?
Ich bedanke mich bereits im voraus für die Antworten
Bei Rückkehrern zu T-Home ist es glaube ich so, das erst D S L beauftragt werden kann, wenn der Port vom anderem Anbieter Freigegeben wurde. Mit ein paar Tagen Ausfallzeit ist zu Rechnen.
Bei Rückkehrern zu T-Home ist es glaube ich so, das erst D S L beauftragt werden kann, wenn der Port vom anderem Anbieter Freigegeben wurde. Mit ein paar Tagen Ausfallzeit ist zu Rechnen.
Gruß fribous
Freigegeben sein muss er nicht, DSL kannst du jetzt schon beauftragen, T-Home will nur eine Kündigungsbestätigung des alten Anbieters haben.
Wenn der Auftrag Online abgegeben wird, kann man aber auch angeben das man wechselt.
Mit der Ausfallzeit hast du recht, ich bin von Congstar zu T-Home gewechselt und hatte 14 Tage kein DSL.
guten abend, freunde von mir sind auch von 1&1 zu C&S gewechselt ausfallzeit waren c.a 10 tage ohne internet .die kündigungsbestätigung haben sie an info@telekom.de geschickt per email. funktioniert alles super!(nachdem sie die ganzen anrufe von 1&1 überlebt hatten)
mein Schwager hat mal zwischenzeitlich bei T-Home angerufen und nachgefragt. Dort hat man Ihm gesagt er müsse die 59€ für Umstellung von Analog auf ISDN nicht bezahlen. Das kann ich aber nicht glauben. Ich vermute das von den 120€ Wechselgebühren nur noch 60€ übrigbleiben.
Hat da jemand schon Erfahrung gemacht ?
Von 1und1 zu Call&Surf Compfort wechseln
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Zitat von fribous
