Umzug mit 1und1 und Vertragsverlängerung?

Zitat von stadtindianer

1&1 DSL Pakete sind auch nicht für den gewerblichen Nutzer, sondern nur für den Privatgebrauch!

Stimmt nicht!

Die Einschränkung für gewerbliche Nutzer ist, dass du keine Telefon-Flat hast , sondern 1000 Freiminuten im Monat. Meine Frau hat den Vertrag in Ihrer Praxis. Wehe, wenn sie mal umziehen will !
Hätten wir das vorher gewusst, wären wir den Vertrag nicht eingegangen. Jetzt werden wir zum Ablauf der Frist kündigen und einen Provider mit kurzen Kündigungsfristen suchen.

Selbst wenn meine Frau den Vertrag bis zum Ende der zwei Jahre Laufzeit, im Falle eines Umzuges weiterbezahlt, ist bei der Organisation von 1&1, die ich kennenlernen durfte, nicht sicher gestellt, dass sie die Telefonnummern vor Ende der Laufzeit ziehen lassen.
Das kann einem Freiberufler/Selbständigen das Genick brechen. Also, diese sollten auf jeden Fall die Finger von 1&1 lassen.

Hallo,

auf mich kommt auch ein Umzug mit 1und1 komplett zu.

Ich habe bisher nur ein diesem thread (Angeklickt-Forum :: Thema anzeigen - Wohnortwechsel: Neuer 1&1-Vertrag?) von einem positiven Ende gelesen.

Fakt ist doch, daß in den AGB´s nichts von einer Vertragsverlängerung steht. Die Frage ist nur, wenn ich die Kündigung des Altvertrages und den Neuabschluss einen anderen Vertrages bestätigen muß, habe ich ein Problem, weil ich dann eingewilligt habe. Ich habe noch ein Jahr komplett (bin lustigerweise erst vor 2 Wochen umgestellt worden)
Überlege ob ich meine TelNummer zu sipgate portiere und dann gleich in der neuen Wohnung Kabelinternet. Ein halbes Jahr bin ich da kostenlos, das andere muß ich bei 1und1 dann noch zahlen, für einen Anschluß den ich nicht nutze....

Gibt es in der Diskussion irgendwelche neuen Erkenntnisse?

Gruß


sammi

Hier, wie versprochen , das Schreiben von 1&1 nach Ankündigung unseres Umzuges. Den Neuvertrag hätte man also, so denke ich, ohne Probleme widerrufen können.


Sehr geehrte(r) XXXXX,

vielen Dank für Ihr Schreiben. Wir bedauern Ihre Entscheidung, dass Sie
Ihr 1&1 DSL-Paket mit der Vetragsnummer XXXXXX gekündigt haben.

Ihr Vertrag endet am 14.01.2009.

Selbstverständlich helfen wir Ihnen bei der Vertragsauflösung und
informieren Sie schon heute über alle wichtigen Details zu Ihrer
Kündigung.

Bitte beachten Sie: Wenn Sie einen 1&1 Surf & Phone Komplettanschluss
haben, werden auch alle weiteren vertraglichen Leistungen wie z. B.
Telefonie und Mobilfunkverträge aufgelöst. Das heißt, dass Sie mit
Vertragsende auch nicht mehr über 1&1 telefonieren können.

Die in Ihrem 1&1 DSL-Vertrag enthaltenen Domains werden ebenfalls
gekündigt. Weitere Informationen zum Thema "Domain" finden Sie unter:
1&1 Hilfe-Center - Domains

Hinweis: Sie können diese Kündigung bis 14 Tage vor Vertragsende
stornieren.

Haben Sie Fragen oder möchten Sie Ihre Kündigung stornieren?
Gerne beraten wir Sie und bieten Ihnen ein persönliches Angebot zur
Verlängerung Ihres Vertrages. Sie erreichen uns kostenfrei unter folgender
Nummer: 0800 10 13 449 (Montag bis Freitag von 8:00 bis 22:00 Uhr und am
Samstag von 9:00 bis 20:00 Uhr)

Wir freuen uns sehr, wenn wir Sie bald wieder als 1&1 Kunden begrüßen
dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Vertragskundenservice
1&1 Internet AG

Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur - Amtsgericht Montabaur HRB 6484
Vorstand: Henning Ahlert, Ralph Dommermuth, Matthias Ehrlich,
Thomas Gottschlich, Robert Hoffmann, Markus Huhn, Hans-Henning Kettler,
Dr. Olliver Mauss, Jan Oetjen

Aufsichtsratsvorsitzender: Michael Scheeren

? Meinst Du , die kündigen den Vertrag wegen Umzug und Du stornierst einfach den Neuvertrag?

Zitat von djsam

? Meinst Du , die kündigen den Vertrag wegen Umzug und Du stornierst einfach den Neuvertrag?

Wie gesagt, ich habe das gepostete Schreiben nach meiner Umzugsmeldung bekommen, in dem 1&1 meine Kündigung akzeptiert und einen Neuvertrag, den ich 14 Tage hätte widerrufen können, dummerweise habe ich das nicht getan. Jetzt habe ich seit Mitte Dezember bis 19.Februar kein Telefon und meine alte Telefonnummer ist auch futsch.


PS: Die Motivation von 1&1, es so zu tun ist klar: sie binden dich mit einem Neuvertrag erneut zwei Jahre und der Teil der Kunden, der tatsächlich kündigt, ist wahrscheinlich klein. Nach zwei Jahren haben die Meisten den Umzugsärger vergessen - das sieht man ja auch bei den Wahlen....

Also irgendwie glaube ich das nicht so richtig.

Der Umzug bei 1und1 sieht zwar vor, daß ein Vertrag aufgehoben werden muß und ein anderer beginnt, aber daß man einfach beim neuen Vertrag "Stop" sagen kann, glaube ich nicht, das wäre zu einfach, oder hat das schonmal jemand gemacht?

sammi

Zitat von djsam

Also irgendwie glaube ich das nicht so richtig.

Mit dem Glauben ist das so eine Sache. Einfach mal ausprobieren. Das kostet nix. Zur Not kann man den Widerruf zwei Wochen lang widerrufen und dafür gibt es sogar eine kostenlose Telefonnummer und wer weiß, vielleicht noch eine Belohnung, z.B. das man seine Telefonnummer behalten darf...

So wie sich mir die Sache darstellt, geht es, da 1&1 die "Kündigung" annimmt und zwar, wie aus ihrem Schreiben ersichtlich, ohne wenn und aber.

PS: Ich kann aber lange schlau quatschen, denn selber habe ich das nicht probiert und das bereue ich jetzt.
Noch immer ohne Telefon und Handy und Internet...

Hallo,

Ich bin neu hier, und auf diesen Beitrag gestoßen, da mit letztens ebenfalls die Idee mit dem Wiederruf des Neuvertrages.

Heute habe ich mich mit dem Thema intensiver beschäftigt, und gesucht.
Mithilfe von google bin ich nun auf diesen Thread gestoßen, und habe meines erachtens den "Richtigen" erwischt.

Ich werde in 4 Wochen ebenfalls Umziehen, und bin auch [ironie] stolzer [/ironie] Besitzer eines 1und1-Komplettanschlusses.
Ich werde das oben genannte Vorgehen für Euch und auch in eigenem Interesse testen, und nach Ablauf der ganzen Geschichte wieder auf dieses Thema antworten um von meinem mehr oder weniger großen Erfolg zu berichten.

Falls ich mir nach Ablauf des aktuellen Vertrages Zugang zum Internet verschaffen kann, werde ich Euch auf dem Laufenden halten.
Eventuell werde ich sogar einen kleinen Blog dafür eröffnen. ;)

mfg phpmysqlfreak

PS:
Sorry fürs "ausgraben", aber ich denke, das dieses Thema - Kündigung durch Umzug auf diesem Wege - vielen leuten helfen könnte, die von 1und1 weg wollen.

Zitat von Stigman

Die ganze Angelegenheit funktioniert, kann (wird mit Sicherheit) eine ganze Weile dauern. Rechne mal mit 10 - 12 Wochen (ab Umzugsdatum) bis du ein Kündigungsdatum erhalten wirst. Dann kommt noch die Zeit dazu, die ein neuer Provider braucht um dich wieder anzuschliessen. Wahrscheinlich wird 1&1 noch ca €70 verlangen, da der alte Vertrag ja nicht bis zum Ende von dir erfüllt (bezahlt) wird. So eine Art "Gewinnausfallgebühr". Die Hardware (Fritzbox) wirst du bestimmt auch noch zurückschicken müssen.

Ich habe bereits einmal einen Umzug mit denen mitgemacht:
Die Kündigung wurde zu einem von mir frei wählbaren Datum bestätigt - damals per Sofort am 27. August 2008 - das habe ich mir per EMail und Postalisch bestätigen lassen, und die Bestätigungen auch erhalten.
Da ich den "Kram" noch komplett hier habe, werde ich denen das "vorhalten" können.

Ein Zusätzliche Gebühr musste ich nicht zahlen, jedoch die 49€ Umzugsgebühr. Die Hardware musste ich ebenfalls zurücksenden.
Allerdings ist das eher nebensächlich, da ich noch genug von solchen Sachen habe, und der neue Provider auch etwas anbietet.
Erfahrungsgemäß braucht der neue Provider ca. 4 Wochen bis alles "läuft".

Und selbst wenn ich bis zu 3 Monate ohne einen "eigenen" Anschluss darstehe: Hauptsache ist für mich, von diesem Verein weg zu sein.

Trotzdem vielen Dank für deine Antwort