hallo zusammen,
mein Vertrag bei 1und1 läuft am 31.04.2009 ab. Aktuell: 4DSL: 3000e Leitung
(Fritzbox-Werte: Leitungskapazität 6616, aktuelle Datenrate 3456 kBit/s, Signal/Rauschabstand 15 dB, Leitungsdämpfung 43 dB). Ich habe auch wirklich
eine ziemlich gute 3000e Download-Rate (~ 356 Kb/s). Die Leitung gehört der Telekom (Resale-Kunde).
Der DSL-Check und der T-Home Mitarbeiter am Telefon sagt, möglich wäre es laut Datenbank nur eine 2000e, er kann die Situation nicht verstehen.
Ich würdemöchte natürlich ungern so ein "Downgrade"..
Eine Idee wie ich vorgehen soll?
danke und Grüße
danke für die schnelle Antwort.
Nur leider, wie kann ich sicher sein, dass es so sein wird?... T-Home kann bei geringeren angebotenen Geschwindigkeit auf den DSL-Check beim Vertrag-Abschluss hinweisen ... Als Kunde hätte ich dann doch schlechte Karten (und nur paar Screenshots vom mir und den Brief von 1und1 für die Speed-Erhöhung vor 17 Monaten)... Vielleicht würde es auch alles prima klappen.. aber sicher ist es nicht...