Hallo alle zusammen!
Nach langer Internet-Recherche habe ich noch immer keinen Präzendenzfall zu meinem Problem gefunden ... vielleicht könnt ihr mir weiterhelfen.
Vor einigen Tagen habe ich bereits meine Kündigung bei der Telekom eingereicht (Kunde seit 2004 in unterschiedlichen Tarifen), da ich demnächst ins Ausland ziehe. Meine Wohnung mit dem Call&Surf-Comfort-Anschluss ist bereits aufgelöst, ich bin in keiner deutschen Gemeinde mehr gemeldet und verbringe einige Tage bei meinen Schwiegereltern, bevor ich endgültig ins Ausland ziehe. Auch mein deutsches Bankkonto ist aufgelöst.
Natürlich habe ich das in der Kündigung erwähnt und mich auf das Sonderkündigungsrecht laut BGB § 314, „Kündigung von Dauerschuldverhältnissen aus wichtigem Grund“ und § 626, “Fristlose Kündigung aus wichtigem Grund“ berufen und die Abmeldebescheinigung vom Einwohnermeldeamt beigelegt.
Nun hat die Telekom verlangt, dass ich, wenn ich die Ablösegebühr von über 230 Euro nicht zahlen will, die Anmeldung bei einem ausländischen Meldeamt vorlege und damit bestätige, dass ich ins Ausland ziehe.
Mein Problem ist nun, dass ich im Ausland weder eine Wohnung noch eine Arbeitsstelle haben werde (ich mache eine Fahrrad-Weltreise auf der Suche nach einem geeigneten Ort zum Auswandern) und mich nirgendwo anmelden kann.
Was ist denn fürr solche Fälle vorgesehen? Wie kann ich beweisen, dass ich wirklich nicht mehr in Deutschland sein werde? Ich kann bei Bedarf auch die Auflösung der Krankenversicherung und das Abschließen einer Auslands-Dauerkrankenversicherung belegen, wenn es denn etwas bringt.
Hallo Tabirika
Hast du denn schon mal mit der Hotline gesprochen und versucht das zu klären.
Im Prinzip könnte da jeder kommen, um so aus dem Vertrag heraus zu kommen.
Ich melde mich ab, schicke dies als Bestätigung an die Telekom und schon bin ich aus dem Vertrag raus.
Klar, mit der Hotline habe ich schon mehrmals gesprochen, und jedes Mal mit einem anderen Ergebnis. Die einen meinten, Ablösegebühr auf jeden Fall, die anderen meinten, einfach die Abmeldung schicken und keine Gebühr fällt an ... Natürlich ist dies auch eine Sicherheit für die Telekom, damit die Leute sich nicht einfach aus dem Vertrag herausreden, aber erstens gibt es nun mal den Paragraph im BGB (und es kann nicht sein, dass er sich nur auf die erstreckt, die eine ordnungsgemäße Wohnung im Ausland beziehen!) und zweitens bin ich schon einmal mit diesem Call&Surf-Comfort-Vertrag umgezogen, wobei er verlängert wurde. (Habe die Mitarbeiterin damals noch vorgewarnt - ich ziehe in einem Jahr ins Ausland, ist das ok? Sie meinte, ja, dann können Sie einfach vorzeitig kündigen ... von wegen ...)
Das mit der Kündigung ins Ausland ist ganz einfach:
Kündigungsschreiben an Telekom senden, die Abmeldebestätigung als Kopie mitsenden, eine Postadresse im Ausland angeben an die eine Schlussrechnung gesendet werden kann und dann geht alles seinen weg.
Der Vertrag wird vorzeigit aufgehoben. Ich hoffe für dich dass du den Vertrag nicht abgeschlossen hattest als du bereits wusstest, dass du in Ausland gehst. Das mit dem Umzug ist in der Form nicht dein Problem. Dann könnte das ganze so nicht klappen.
Vielen Dank schon mal ...
So hatte ich mir das auch gedacht, aber nun muss ich erstmal eine Adresse im Ausland finden, und das könnte dauern ... da ich ja eigentlich mit Zelt unterwegs sein werde.
Und ich wusste natürlich, dass ich demnächst ins Ausland gehe, aber nicht dass mein Vertrag beim letzten Umzugs verlängert werden würde. Ich hatte ihn damals schon seit ein einhalb Jahren, und die Mitnahme beim Umzug hat ihn sonderbarer Weise um weitere zwei verlängert ... obwohl selber Tarif ... naja, ich werde noch mal mit der Telekom verhandeln.
Ich kann es verstehen, dass sich die Telekom sträubt, es kann ja jeder behaupten, dass er weggeht aus Deutschland. Es ist nur verständlich, dass die einen Nachweis wollen.
Hallo Tabirika
Hast du denn schon mal mit der Hotline gesprochen und versucht das zu klären.
Im Prinzip könnte da jeder kommen, um so aus dem Vertrag heraus zu kommen.
Ich melde mich ab, schicke dies als Bestätigung an die Telekom und schon bin ich aus dem Vertrag raus.
Sachlage: Wenn man mit der HL spricht kommt kaum was raus. Kündigung werden nur schriftlich bearbeitet nicht mündlich.
Zudem: Zieh doch nach Australien und nimm z. B. den T-COm ANSCHLUSS mit^^ - nein aber mal im Ernst. In den AGBs der Anbieter steht meistens
dass du den Anschluss in die neue Adresse mitnehmen musst, wenn es dort verfügbar ist...
Nur zahlst du dann Umzugspauschalen (also bei Telekom z. b) sowie noch andre Gebühren.
Beie Preise gleichzeitig gab es bei Telekom in den letzten 10 Jahren nie.
Ein Umzugsservice kostet keine 40 €, sondern 0 €. Den Preis gibt es nicht und gab es nie. Eine Abschaltung ist kostenfrei und eine Neuschaltung kostet immer 59,95 €
Damals gab es noch Gebühren für DSL aber die gibt es seit den Komplettpaketen nicht mehr.
Zudem zieht er ins Ausland, also warum sollte er einen Umzug anmelden. Völlig sinnlos. Bitte die Beiträge richtig lesen!!!!!
Und nochmal:
Abmeldebestätigung an die Telekom senden und eine Abweichende Adresse angeben. Wenn keine im Ausland, dann eine in Deutschland an die die Abschlussrechnung und Bestätigungen gesendet werden können.
Das mit der Bezahlerei macht jeder wie er will. Ich habe bei T-Home für den wechsel einer Telefonnummer 60,-€ bezahlt . ich glaube ich spinne , das ist mit der haubtgrund weshalb ich bei T-Home Kündige .