Guten Morgen,
ich hoffe hier auf Eure Hilfe.
Folgendes Szenario. Habe soeben die Arcor Hotline angerufen um zu erfragen, wie lange mein Arcorvertrag noch läuft. Als Antwort erhielt ich die Info bis zum 03.05.2010. Soweit so gut.
Jetzt ziehe ich zum 01.04.2009 um. Laut der Telefonisten von Arcor verlängert sich bei einem Umzug und der Mitnahme von Arcor der Vertrag um weitere 24 (!!!) Monate, was ich selbstverständlich nicht akzeptieren will.
Besteht nun die Möglichkeit, dass ich vorzeitig aufgrund der telefonisch angekündigten Verlängerung, aus meinem Arcor Vertrag raus komme? Ich lasse mich nicht unter Zwang auf weitere 24 Monate ein.
Danke für Eure Meinungen. Wäre kein Thema gewesen, bis zum 03.05.2010 bei Arcor zu bleiben und danach zu wechseln. Aber nochmal 2 Jahre, nein !
Danke und Gruß
Kiki