Umzug und Kündigung

06.02.2009, 02:14

Hallo Zusammen

Ich werde in Kürze umziehen und habe mich mal vorab erkundigt, wie es nun mit einer Kündigung meines DSL-Vertrages bei Freenet aussieht.

Mir wurde mitgeteilt, daß ein Umzug nicht zur Kündigung des laufenden Vertrages berechtigt, da ich am neuen Wohnort ja erneut DSL bestellen kann.

Die Sache hat nur einen Haken: Am neuen Wohnort gibt es nur DSL light, was für mich eine absolute Katastrophe bedeuten würde, da ich bislang mit DSL6000 unterwegs war.

Mir schwebte Kabel Deutschland vor, was ich dann wohl knicken kann.
Selbst mit etwas langsamerem DSL hätte ich mich notgedrungen arangieren können, doch DSL light ist für mich ein absolutes No go !

Wie denkt ihr darüber?

Muß ich jetzt wirklich bei Freenet bleiben, obwohl die mir noch nicht einmal einen Ansatzweise vergleichbaren Anschluß am neuen Wohnort anbieten können?

P.S.: Es existiert dort auch noch kein Telefonanschluß.

Es handelt sich dabei nicht um Freenet komplett, sondern um einen Resell-Vertrag.

Komme ich wirklich nicht aus dem Vertrag heraus?

Für eure Antworten danke ich euch schon mal im Voraus.

06.02.2009, 08:27

Hallo Cj-Stroker
Wie lange läuft denn dein Vertrag noch?
Vielleicht kannst du dich mit Freenet auf eine kulante Regelung (Abschlagszahlung) verständigen.

Wenn die Laufzeit nicht mehr allzulange ist, einfach zum Ende der MVLZ kündigen und mit zähneknirschen die restlichen Monatsbeträge bezahlen.

06.02.2009, 10:04

Wenn es jetzt ein Umzug mit Freenet Komplett wäre, wäre es einfacher - da ja, lt. Angabe nur DSL light zur Verfügung steht und Komplett also gar nicht realisiert werden kann.

Und wenn sich nichts geändert hat bei Freenet mit den Umzugs-Geschichten - besteht auch die Möglichkeit, einen Neuvertrag zu verweigern.
Dies hätte zur Folge, daß 50% der gesamten Restlaufzeit-Gebühren fällig wären - und nicht alles, wie bei einer Kündigung vor Ablauf der Mindestlaufzeit/Vertragslaufzeit.
So war das jedenfalls bisher.

Andere Möglichkeiten gibt es nicht bei einem Umzug.
Entweder am neuen Ort ein neuer Vertrag mit neuer Mindestlaufzeit - oder 50% der restlichen Beträge.

07.02.2009, 02:23

Hallo Zusammen

Der Vertrag läuft leider noch bis Dezember 2009.

Gegen einen neuen Vertrag hätte ich ja notfalls nicht einmal was einzuwenden, wenn es sich dabei nicht um DSL light handeln würde.
Das ist mir einfach zu langsam.

Alternativ wäre eben Kabel Deutschland verfügbar.

Ich hab also schlechte Karten.

Danke für eure Antworten.

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