Hallo eine Frage:
Ich finde es das es an Betrug grenzt was Freenet bei Umzug abzieht.
Das heisst folgendes (die meisten werden schon wissen wie das jetzt abläuft) wenn ich umziehe muss ich freenet kündigen und bei der neuen adresse wiederanmelden. Seit wir freenet haben sind wir nun schon 2 mal umgezogen und haben logischerweise freenet mitgenommen. Mittlerweile gibt es aber deutlich günstigere Anbieter, wo kein extra anschluss bei der telekom notwendig ist. Nun steht bei uns wieder ein Umzug an, und wir finden es unter aller sau das wir freenet nicht kündigen können. Weder durch abmeldung des telekom anschlusses oder durch den Umzug.
Wir sind verpflichtet den Anschluss in der neuen Wohnung wieder anzumelden. Wäre ansich ja nicht so das grosse Problem, WENN sich durch die gezwungene Neuanmeldung der Vertrag automatisch wieder auf 2 Jahre Laufzeit erhöht. Ich finde das grenzt an Abzocke und Betrug! Kann man degegen rechtlich was machen oder wie stehen da die Changsen?
Danke im vorraus für tipps und meinungen