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Nach Komplettwechsel zu 1und1 funzt die Festnetznummer nicht mehr

2Antworten
  1. #1
    Avatar von Hubi
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    Standard Nach Komplettwechsel zu 1und1 funzt die Festnetznummer nicht mehr

    Hallo,

    seit ein paar Tagen habe ich meinen Anschluss komplett zu 1und1 (vorher Festnetzanschluss bei der Telekom) gewechselt.

    Hab auch alle Schritte befolgt, die 1und1 mir geschickt hat. Trotzdem habe ich jetzt das Problem, dass meine Festnetznummer nun nicht mehr erreichbar ist. Sie ist mittlerweile zu einer Internetrufnummer umgewandelt worden.1und1 zeigt auch den Status "fertig eingerichtet" an.

    Auch die Einstellungen an der Fritzbox "FRITZ!Box Fon WLAN 7141" sind eigentlich unverändert. Trotzdem kann ich nicht raustelefonieren oder auf der "alten Festnetznummer" angerufen werden. Telefonate über die andere Internetrufnummer funktionieren weiterhin ohne Probleme.

    Seit heute zeigt mit die Fritzbox an, dass die "alte Festnetznummer" mittlerweile nicht registriert ist, aber online bei 1und1 weiterhin der Status "fertig eingerichtet" erscheint.

    Wer kann helfen???

  2. #2
    Avatar von chk
    chk ist offline

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    Standard AW: Nach Komplettwechsel zu 1und1 funzt die Festnetznummer nicht mehr

    Im Controlcenter das Passwort ändern und dasselbe in der Fritzbox eintragen. Dann sollte es funktionieren.

  3. #3
    Avatar von Hubi
    Hubi ist offline
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    Reden AW: Nach Komplettwechsel zu 1und1 funzt die Festnetznummer nicht mehr

    Ja das war das Problem.
    Vielen Dank für die schnelle Hilfe

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