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  1. #1
    Avatar von Pagemaster998
    Pagemaster998 ist offline
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    Hallo erstmal bin neu seit heut,

    ich will mich nicht in die endlose schlange der 1und1 kritiker einreihen aber auch ich warte schon 11 wochen auf meinen umstieg von t-online dsl auf 1und1 dsl.
    jetzt habe ich das internet auf den kopf gestellt und einen hinweis gefunden, welcher mich etwas stutzig macht.
    es gibt dsl anschlüsse der t-com und es gibt dsl anschlüsse von t-online. wenn 1und1 die t-com anschreibt zwecks übergabe des anschlusses so kann es doch sein das t-online keinen auftrag zum switchen erhält, oder sehe ich das falsch?
    wenn das so wäre müsste ich das 1und1 lediglich mitteilen so das der richtige provider den auftrag erhält, richtig?

    vielleicht weiss jemand von euch bescheid.


    der PM

  2. #2
    Avatar von Sonicwave
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    Sonicwave ist offline

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    Standard

    Deine Überlegung ist nicht ganz falsch, aber auch nicht ganz korrekt.

    Die DSL Technik bleibt ja immer im Besitz von T-Com.
    T-Online, 1&1, freenet etc sind Reseller. Sprich die Technik wird bei T-Com gemietet und unter eigenem Namen weiterverkauft.

    T-Online ist ja noch nicht allzulange Reseller von T-Com Technik. Wenn du natürlich einen T-Online DSL Anschluss hast, wird der Wechsel von etwas dauern, da du bei dem T-Online DSL Anschluss eine Mindestvertragslaufzeit von 12 Monaten eingegangen bist. Vor dem Ende dieser wird meist keine Umschaltung vorgenommen.

    Jedoch ist unabhängig ob du einen freenet DSL Anschluss hättest oder einen T-Online dsl Anschluss hast, denn ein Providerwechsel wird immer von T-Com vorgenommen, da T-Com immer noch im Besitzt der techischen Einrichtung ist.
    Bei einem Providerwechsel muss immer der vorhergehende Provider kontaktiert werden, ob der Wechsel vollzogen werden kann - Vertragslaufzeiten, Kündigung etc..
    Daher kontaktiert 1&1 nur T-Com.

    Hast du einen T-DSL Anschluss von T-Com oder einen T-Online dsl Anschluss?

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