Warum klappt die GMX-Anmeldung nicht?? Congster läut......

hallo,

kurz:war bei 1und1 und zum für die zeit nach der kündigung habe ich einen 3monatigen anschluss bei congster angeschafft ,
die anmeldung mit zugangsdaten von congster klappte wunderbar -nach wenigen minuten konnte ich meinen neuen (noch parallel zu 1und1) anschluss nutzen, dann aber......klappte die anmeldung bei 1und1 nicht mehr (1und1 lief noch)...gut,dachte ich werde mir eine neue flat (gmx war angebracht,hardware in ok) bestellen und dann klappt alles wieder...

habe gestern meine gmx-dsl-flat zugangsdaten erhalten und habe festgestellt dass ich mit diesen angaben nicht anmalden kann!!!

muss dazu sagen dass mein jetztiger dsl-zugang ( bei congster über t-dsl anschluss) erst am ende dieses monats abläuft .

nach der aussage von congster gmbh lässt sich der congster-anschluss parallel zum anderen anbieter nutzen also zb. meinen neuen gmx-dsl-flat anschluss , was aber nicht der fall ist!

ein fehler bei der angabe von gmx-zugangsdaten kann nicht vorliegen da ich es mehrmals probiert habe (die zugangsdaten von congster funktionieren jedes mal...) !!

-kann es daran liegen dass die die ports vom telekom gesperrt wurden?
-nach meiner erfahrung müsste ihr anschluss schon jetzt tadellos funktionieren.....
-was ist ein reset der dsl-ports?? kann es vielleicht daran liegen?? wo kann ich das machen??

eure informationen und hilfe wären für mich sehr hilfreich,
möchte mich schon mal im vorraus herzlich bedanken!