Noch mehr Positives...

2Antworten
  1. #1
    Avatar von Kodiak
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    Standard Noch mehr Positives...

    Eigentlich kann ich mich bisher über den T-Online-Service absolut nicht beklagen. Wenn es mal Macken in der DSL-Leitung gibt, bemüht man sich wirklich sehr.

    Bis vorgestern hatte ich noch den 1500MB-Volumentarif von T-Online. Da ich gelesen hatte, dass man ab dem 4. ohne Aufpreis das Volumen verdoppeln konnte, habe ich natürlich die Gelegenheit nutzen wollen. Am Telefon bot mir die T-Online-Mitarbeiterin nach kurzer Zeit stattdessen das aktuelle Sonderangebot an, das nur in diesem Monat gültig ist: Eine komplette Flatrate, also ohne jegliche Zeit- oder Volumenbegrenzung zum gleichen Preis, nämlich die 9,95 EUR, die ich auch vorher schon für die 1500MB gezahlt hatte.
    Logisch, dass ich da sofort zugegriffen habe.
    Loben will ich in diesem Fall die äußerst gute Beratung am Telefon. Man hätte mich ja auch wunschgemäß mit dem 3000er Volumentarif bedienen können. Schließlich bringt das bei Überschreitung gutes Geld für T-Online. Stattdessen der faire Hinweis auf diesen classic-flat. Daumen hoch dafür!!

  2. #2
    Avatar von Sonicwave
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    Positive Berichte sind natürlich auch immer wieder gern gesehen hier!!
    Danke für deinen Beitrag dazu!!!!!

  3. #3
    Avatar von BillKill
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    Hallo!

    Diesem Lob kann ich mich nur anschließen! Ich hatte ebenfalls den 1500MB Tarif und habe jetzt auch auf die flat classic zum gleichen Preis gewechselt . Hut ab T-Com...

    Nach meinen weniger guten Erfahrungen mit der Verfügbarkeit von DSL, der Bereitstellung und Kundendienstverwirrungen ist das jetzt ein fairer Zug der T-Com. Ansonsten bin ich mit dem Service und der Verbindungsqualität sehr zufreiden.

    Gruß
    Billy

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