Eigentlich kann ich mich bisher über den T-Online-Service absolut nicht beklagen. Wenn es mal Macken in der DSL-Leitung gibt, bemüht man sich wirklich sehr.
Bis vorgestern hatte ich noch den 1500MB-Volumentarif von T-Online. Da ich gelesen hatte, dass man ab dem 4. ohne Aufpreis das Volumen verdoppeln konnte, habe ich natürlich die Gelegenheit nutzen wollen. Am Telefon bot mir die T-Online-Mitarbeiterin nach kurzer Zeit stattdessen das aktuelle Sonderangebot an, das nur in diesem Monat gültig ist: Eine komplette Flatrate, also ohne jegliche Zeit- oder Volumenbegrenzung zum gleichen Preis, nämlich die 9,95 EUR, die ich auch vorher schon für die 1500MB gezahlt hatte.
Logisch, dass ich da sofort zugegriffen habe.
Loben will ich in diesem Fall die äußerst gute Beratung am Telefon. Man hätte mich ja auch wunschgemäß mit dem 3000er Volumentarif bedienen können. Schließlich bringt das bei Überschreitung gutes Geld für T-Online. Stattdessen der faire Hinweis auf diesen classic-flat. Daumen hoch dafür!!