Evtl kann mir ja jemand die Frage beantworten bzw. bei meinem Problem helfen...
Hatte (bis heute - letzter Tag) DSL von der Telekom (erste T-dsl-flat )
96 Kb down war mir einfach zu wenig - hab in einer Nacht-und-Nebel-Aktion den Tarif gewechselt -> 1und1 6Mbit
Jetzt stell ich fest, das ich nach erfolgter Kündigung bei T-online und Vertragsabschluss bei 1und1 max 2Mbit bei mir zur Verfügung hab.... (lt. T-Online bzw. versch. anderer Seiten die den DSL-Check anbieten)
Meine Frage... Kann ich trotzdem 6Mbit nutzen????
(Zwecks Leitungslänge/ Dämpfung / .....)
oder darf ich mich zum Looser des Jahres krönen lassen???
Wenn du einen Wechsel von 1 auf 6 MBit gemacht hast, und an deinem Standort DSL 6000 nicht geht, dann kann der Auftrag auch nicht ausgeführt werden. Wirst dann eine negative Rückmeldung bekommen.
1 und 1 müsste dann bei dir nachfragen ob du auch mit geringerer Bandbreite den Vertrag bei 1und1 fortführen möchtest.
Das Problem kenne ich auch... Hab 1&1 DSL 6000 bestellt, bekomme wohl nur 3000. Keine Rückmeldung diesbezüglich von 1&1... Am Besten mal Hotline anrufen und gleich zum Account-Service verbinden lassen. Die "normale" Hotline hat keine Ahnung. Bestätigen auch 1&1-Mitarbeiter (vom Account-Service) selbst (wenn auch nicht so wörtlich...).