kein Telefonanschluss mitte in Berlin möglich?

ja, danke.
da war ich auch drinnen: "auftrag zum 12.02.09 stoniert"

mittlerweile habe ich einen händler nachhaken lassen. ergebnis: es GIBT ausreichend ports zu high-speed-leitungen an meiner adresse - aber die telekom will sie nicht vermieten. muss sie ja auch nicht.

dann bleibt wohl wirklich nur noch die gute alte telekom für mich.
mhm... vielleicht mit entertainment...
aber 45,- EUR?

naja

Ich dachte bisher, daß OPAL und DSL nicht kompatibel sind.

zunächst - ja, der auftrag wurde von congstar storniert, weil die ihr freigegebene leitung zu langsam ist.

bei mir am standort sind aber angeblich ausreichend high-speed-leitungen und ports frei, die aber nicht von der telekom an ihre konkurrenten weitergegeben werden. laut telekom-verfügbarkeits-check ist an meiner adresse (nachbar-rufnummer) sogar vdsl mit bis zu 50.000 (irgendwas mit bit) möglich!

das grundproblem scheint in der tat diese opal-geschichte zu sein. da die telekom wohl eine technische möglichkeit gefunden hat, auf glasfaser dsl zu legen, das aber sehr aufwendig sein soll (hat mit mal ein forumsmitglied erklärt), wollen oder können die eben nicht alle leitungen an ihre konkurrenten vermieten. vielleicht wollen sie ja, aber die konkurrenten sind nur nicht selbst in der lage, dsl auf glasfaser zu schalten. wer weiß...

ich müsste scheinbar direkt zur telekom gehen, um eine schnelle leitung zu bekommen. doch im call-center sagte man mir, ich müsse zuerst einen telefonanschluss bestellen, bevor die prüfen können, ob vdsl möglich ist.
und wenn nicht? dann habe ich einen teuren telekom-anschluss für 40,- EUR ohne das gewünschte entertain-programm (45,-).
und das wäre es mir nicht wert...

@ raaskiel:
das problem ist eigentlich nur, dass mir die telekom mit einem einfachen telefon/dsl-anschluss zu teuer ist (mit flatrate 40 eur, glaube ich). und dann noch 24 monate mindestvertragslaufzeit.
ist halt nicht gerade attraktiv im wettbewerbsvergleich. da könnte ich ja wieder zum kabelanbieter wechseln, müsste dann aber auch den kabelanschluss weiterbezahlen und käme auf über 45,- / Monat.

aber ein entertain-paket wäre für 45,- wäre schon attraktiv, weil ich dann den kabelanschluss kündigen könnte. kurz gesagt, ich habe nicht soviel kohle übrig.

@ MariaR:
Dann bist du also gerade in der Situation, dass du das entertain paket bestellt hast, den telefonanschluss call comfort schon bekommen hast, aber noch keine bestätigung über vdsl bekommen hast?

mir hat man im call-center erklärt, dass man ohne vorhandenen telefonanschluss nicht der bestellung weiß, ob vdsl verfügbar ist. man könne mir erst nach erfolgreicher installation des telefonanschlusses auskunft geben darüber. sie meinte auch, dass ich ab auftragsbestätigung 14 tage widerrufsrecht habe. da der anschluss aber schon rund 5 tage nach auftragsbesträtigung geschaltet werde und man dann schon die verfügbarkeit prüfen könne, dann könnte man noch rechtzeitig widerrufen, falls vdsl nicht möglich ist.

aber logischer und fairer erscheint mir natürlich deine variante. wenn ich ein entertain-paket inklusive Telefon-Neuanschluss beauftrage, dann können die mir nicht das eine fest an die backe kleben und das andere aber leider nicht ermöglichen. entweder das paket komplett oder gar nichts...

ich würde ja gerne wissen, wie es bei dir ausgeht. wie gesagt, ob vdsl wirklich verfügbar ist, hängt nicht von der ausbauplanung ab und auch nicht davon, ob es dein nachbar schon hat - sondern allein von dem konkreten anschluss, der für dich geschaltet wird. (wer versteht das schon...)

viel glück erst mal,

Miri

sodele, jetzt habe ich mich mehrfach bei der telekom unabhängig voneinander informiert und der fall scheint klar zu sein: wer entertin mit neuanschluss bestellt, weiß vorher noch nicht, ob und was er bekommen wird.

erst mit auftragsbestätigung und erhalt einer rufnummer wird verbindlich geprüft, welches angebot auf der anschlussleitung möglich ist. dann ist der telefonanschluss aber schon freigeschaltet. wenn das gewünschte entertain-paket nun nicht verfügbar ist, dann muss man vom widerrufsrecht gebrauch machen und kann den anschluss wieder "zurückgeben". das würde ich dann auch machen, da ich nicht an einem reinen telefonanschluss interessiert bin und auch nicht an call & surf.

nun bin ich natürlich gespannt, was bei mir möglich ist. habe am 17.3. bestellt. ein wenig angst habe ich nur davor, dass die widerrufsfrist nicht ausreicht, um eine verbindliche auskunft über die entetrain-verfügbarkeit zu bekommen. im telekom-call-center sagte man mir sogar, man müsse dann viel druck bei der telekom machen, um die bestätigung über die verfügbarkeit von entertain kurzfristig zu bekommen.

tolle methoden haben die. wer schläft, hat dann halt ein produkt bekommen, das er gar nicht bestellt hat...

kurzer zwischenstand: habe am 17.3. entertain comfort für 45,-/Monat bestellt und am 19.3. die auftragsbestätigung für einen Telefonanschluss Call Comfort für 30,- / Monat bekommen, auf den das entertain nun aufgeschaltet werden solll bei positivem prüfergebnis.

auf dieses prüfergebnis warte ich nun. ich rief heute im call-center an. sie fragte mich, ob ich denn nicht vor der bestellung die verfügbarkeit geprüft hätte. ich sagte ja schon, aber auch, dass man mir die auskunft gab, ich könne erst ein verbindliches ergebnis bekommen, wenn der anschluss vorhanden ist.
das ist er ja nun. sie meinte, dass ich bestimmt nur das paket für 55,-eur (mit vdsl 25) bekommen könne, da ich ja zuvor diesen entsprechenden verfügbarkeitscheck gemacht habe. das würde ich aber nicht schriftlich bekommen!
und außerdem hätte ich kein widerrufsrecht mehr, wenn die telekom mir dieses paket bereitgestellt haben wird.

ich habe nur bahnhof verstanden und werde so schnell wie möglich versuchen, aus der sache herauszukommen! ich brauche keinen reinen telefonanschluss für 30,- / monat und 55,- für das entertain ist mir auch viel zu teuer!

es ist zum heulen

Hast Du jetzt schon den Telefonanschluß oder nicht??

Wenn ja - dann kannst Du mit der Nummer die Verfügbarkeit selbst überprüfen.
Entertain - Angebote - Entertain Comfort

Zu sehen rechts.

Oder hier:
t-online.de DSL & mehr

Es besteht natürlich auch die Möglichkeit, daß tatsächlich nur VDSL machbar ist - kein 16+

ja, laut check im internet und aussagen des call-centers ist nur vdsl25 möglich. das heißt also 10,- EUR Aufschlag. Und das wäre mir wirklich zu teuer. Der Vorteil der noch besseren Geschwindigkeit ist mir auch überhaupt nicht klar. und hd-qualität benötige ich auch nicht. das heißt wohl leider auftrag rückgängig machen.

ich überlege nun, ob ich nicht einfach einen telekom-anschluss bestelle (ohne vetragslaufzeit) und damit dann zu arcor oder alice oder 1und1 wechsle.
jetzt - ganz ohne anschluss- können die mich diese anbieter ja aus technischen gründen leider nicht nehmen (da kein telefon-anschluss vorhanden)- ob das möglich wäre???

aber ich verstehe es nicht, warum ich bei der telekom vdsl 25 haben kann, aber wenn ich nur den call & surf-tarif bestellen will, dann ist bei mir die 6000er Variante mit einer maximalen Übetratungsrate von nur 3000 MBit/s verfügbar. wie geht das?

https://www.dsl-forum.de/dsl16plus_ve...sl_t13942.html

Schaust du hier.