Hallo Leute,
also ich bin nun schon seit ca. 4 Jahren treuer Arcor Kunde. Da mir der Kundenservice und die Preisgestaltung nicht mehr gefällt habe ich mir einen neuen Anbieter gesucht und diesen beauftragt meinen Vertrag zu kündigen.
Nun zu meinem eigentlichen Anliegen.
Da ich vor ca. drei Wochen umgezogen bin möchte ich natürlich meinen Telefon- und Internetanschluss mitnehmen. Arcor hat mir nun mitgeteil,dass ich nur meinen Anschluss mitnehmen kann unter der Vorraussetzung,dass ich einen neuen Vertrag und somit eine neue Vetragslaufzeit von 2 Jahren eingehe.
Bin überhaupt nicht damit einverstanden,da ich ja schon vor längerer Zeit kündigen wollte.
Meine Frage nun, habe ich irgendwelche Möglichkeiten einen neuen Anschluss in meiner neuen Wohnung zu bekommen OHNE das ein neuer Vertrag zu stande kommen muss.
Schonmal vielen Dank für eure Antworten.
Max