Hab am 4.6 meine T Online 1000er Flat gekündigt und in einer mail diese kündigung bestätigt bekommen. Gleichzeitig hab ich bei 1&1 DSL6k bestellt zum 4.7 . Soweit so gut nun hab ich am 2.7 die 1&1 Hardware und Zugangsdaten bekommen und konnte mich auch direkt einloggen. Pünklicht am 4.7 umd 0:07 wurde dann meine Flat bei der Telekom abgeschlatet, konnte mich nichtmehr einwählen oder emails abrufen. Hatte mich dann aber direkt mit den 1&1 zugangsdaten eingeloggt und es funktz alles super. So nun zu meinem Problem, ich hab heute die Telekom Rechnung bekommen und gesehen das sie mir 14,60€ für Ihre 1000er Flat abgebucht haben. Sind diese 14,60jetzt von der Telekom oder schon von 1&1 ? Bei 1&1 sagte man mir das dsl6k erst ab mitte July von der Telekom geschaltet wird und ich solange bei Ihnen mit meiner alten Bandbreite surfen kann. Bin total verwirrt was diese Rechnung angeht. Evtl weiss ja einer von euch weiter
Also eine Flat von T-Com oder T-Online für 14,60 € gibt es nicht.
Das was mit 14,64 € auf der Telefonrechnung steht ist die Grundgebühr für die T-DSL Leitung.
Wenn du die Rechnung am 09.07.2005 bekommen hast, ist diese garantiert 2 Tage vorher Datiert. Ich nehme mal an du hast ein Rechnungsdatum 07.07.2005
Bei T-Com beginnt rund 7 Tage vor eigentlichem Rechnungdatum die Rechnungsgrundlegung. Sprich: Alle Daten die bis zu dem Zeitpunkt im Rechnungssystem sind werden mit auf der Rechnung fakturiert.
Das Datum wäre also ca. der 30.06.2005/01.07.2005
Es ist also gar nicht möglich den DSL Anschluss der bei dir sicher am 04.07.2005 zu 1&1 Portiert wurde aus der Rechnung raus zu lassen.
Auf der kommenden T-Com Rechnung wirst du einen Wegfall DSL zum 03.07.2005 finden und wirst auch dort die Grundgebühr von T-Com zurückbekommen.
Allerdings hat das oben beschriebene nichts mit der flat von T-Online zu tun. Diese wird unter den "Sonstigen Leitstungen des Konzerns ..." aufgeführt und wird dort mit 25,81 € Netto berechnet.
Diese musst du - wenn nicht schon von dir gemacht - separat an die Adresse in Darmstadt kündigen, damit diese in Zukunft nicht weiter berechnet wird.
Da du eine email bekommen hast, denke ich dass du dies bereits gemacht hast.
Die 14,64 € für DSL werden also mit der nächsten Rechnung wegfallen und zurückerstattet werden, da der DSL Anschluss in Zukunft von 1&1 in Rechnung gestellt wird.