hi leute,
ich hab probleme mit den vodafone-rechnungen. seid feb. diesen jahres bin ich dort kunde und da die das irgendwie nicht gecheckt haben mit meinem anschluss hat sich die anschaltung verzögert, dann war nen techniker da und der hat da irgendwas vermacht sodass das nicht ging unrd ich immer wieder neue hardware bekommen hab und immer wieder der selbe fehler aufgezeigt wurde bis dann ne weile später doch mal was gemacht wurde. als trost hab ich so zu sagen diesen surfstick bekommen, es war vereinbart wurden dass ich den 3 monate kostenlos nutzen kann. den einen tag bekomme ich ne rechnung von denen, wo mir irgendwelche leistungen für den stick berechnet wurden, dann hatte man mir vorgestern gesagt, dass ich irgendwie nur bis zu 300 mb surfen kann oder so und alles darüber extra kosten würde (so hab ich das zumindest verstanden) und als ich den stick gekauft hab hatte man mir nichts von irgendwelchen 300 mb gesagt. jedenfalls wurde mir wieder was vom konto abgebucht, ich bekomme rechnungen, wo ich mir nicht ausmalen kann wo die summen herkommen da ich das was da drauf steht nicht gesurft habe. wenn die mir sagen der stick ist für 3 monate kostenlos gehe ich davon aus das das auch so ist. ich habe dsl 6000 und telefon (beides flatrate) und nutze das angebot für 19,95 in den ersten 12 monaten. der stick war extra und hat mit dem home dsl nichts zu tun. den stick hab ich jetzt abstellen lassen, da mir das einfach zu blöd wurde. ständig kommen rechnungen eingeflogen, wo ich nicht weiß wo die summen her kommen. ich bin unzufrieden mit vodafone, ich fühle mich von denen total verarscht, das was die da machen ist in meinen augen kundenfang und sogar betrug um geld zu machen (siehe der surfstick mit den 300 mb wo mir nicht beim kauf gesagt wurde das das extra kostet so wie ich das verstanden habe). ich sehe es nicht ein, denen jedes mal hinter her zu laufen was unrechte rechnungen angeht. seit ich da kunde bin hab ich laufend probleme mit denen; andauernd ist irgendwas. ist es möglich zu kündigen? auf so was hab ich echt keinen bock und