Congstar Du willst es ..du kriegst es nur wann !!!!???
Hallo am 03.05 wurde mein 1und1 abgeschaltet,
am 18.04 habe ich bei congstar ein surfpaket bestellt freischaltung zum 04.05.09
heute ist der 10.05 und dsl habe ich noch immer nicht.
bei einer anfrage via mail nbekomme ich dann das es technische probleme gibt, anscheinend intern bei congstar, denn bei mir ist das dslsignal da.
Chaos bei Congstar ???
Hätte ich das doch lieber nicht gemacht und wäre ich bei 1und1 geblieben
AW: Congstar Du willst es ..du kriegst es nur wann !!!!???
Hallo robroy und willkommen im Forum
Wegen des Freischalttermins...du warst doch vorher bei 1und1...und da wird sehr gern der Port für den nachfolgenden Provider nicht freigegeben...leider.
Wen du dann zurückgehst, haben Sie ihr Zeil erreicht...
Also auch mal an sowas denken, ist leider Realität. Bei internen Besitzer-Wechsel (von 1und1 zu Web oder GMX) ist dies kein Problem...komisch oder ?
AW: Congstar Du willst es ..du kriegst es nur wann !!!!???
Zitat von egonolsen68
Hallo robroy und willkommen im Forum
Wegen des Freischalttermins...du warst doch vorher bei 1und1...und da wird sehr gern der Port für den nachfolgenden Provider nicht freigegeben...leider.
Wen du dann zurückgehst, haben Sie ihr Zeil erreicht...
Also auch mal an sowas denken, ist leider Realität. Bei internen Besitzer-Wechsel (von 1und1 zu Web oder GMX) ist dies kein Problem...komisch oder ?
Beste Güße
egon
Wie geht man denn am besten vor, wenn sie den Port nicht freigeben?
AW: Congstar Du willst es ..du kriegst es nur wann !!!!???
Hallo Morki007,
machen kannst du da gar nichts...ist ja auch für dich nicht kontrollierbar.
Auf Anfragen ist der Port natürlich freigegeben worden, ist ja klar...
Beweisen kannst du nie was. Und ist ja auch nur ne Erfahrung von anderen und mir persönlich.
Einfach nur abwarten, dauert meist 2...3 Wochen, leider.
Würde aber beim neuen Anbieter mal Druck machen, aber bitte sachlich !!!!
Meist tut sich dann was
AW: Congstar Du willst es ..du kriegst es nur wann !!!!???
Hallo, bei Congstar dauert alles etwas länger!
habe eben nochmal mit 1und1 gesprochen port wurde von 6 tagen freigegeben. laut Congstar braucht es nach den gesetzlichen 6 tagen wo die leitung von niemanden genutzt werden darf nochmal 10 tage !
also wie schon geschrieben wu willst es du kriegst es .... aber wann ???
aber wenigstens bekommt man eine gutschrift von 25 euro weil sie so langsam sind.
AW: Congstar Du willst es ..du kriegst es nur wann !!!!???
hallo robroy
eine gutschrift von 25 euro weil sie so langsam sind
geht doch...
Sei froh, das der Port frei ist...dann geht es ja bald weiter...
by the way...war auch für mich sehr interessant zu hören, wie schnell die Jungs von Congstar sind...habe nämlich vor, ab Januar dorthin zu wechseln...
Halt mich auf dem Laufenden...kannst mich ja dann anwerben
AW: Congstar Du willst es ..du kriegst es nur wann !!!!???
Hallo scolopender
das Hemd wechsle ich alle 2 Tage...
Aber zugegeben, gern wechsle ich auch nicht, weil alles super funzt und auch die Bandbreite seit dem W700V Klasse erreicht wird. Abbrüche = 0.
Nur sind 29,90Eur 1und1 und 16,10Eur Telekom auf Dauer teuer. Könnte ich 1und1 dazu bewegen, um 10Eur runterzugehen, wäre alles paletti... Nur dann wollen die meinen Anschluss und da funzt bei mir mit den Fritzen nicht, da er störungsbehaftet ist.
Hast du nen Tipp?