1&1 will nach Drosselung Leitung nicht wieder hochschalten
Hallo zusammen,
Wir haben DSL 16000 bestellt, aber seit knapp 4 Wochen funktioniert nix mehr so wie vorher. Also vor 4 Wochen begann es damit, dass wir Syncabbrüche hatten, die Leitungsdämpfung lag bei 35, jedoch urplötzlich, vorher hat alles wunderbar ein halbes Jahr lang mit vollem Speed funktioniert.
Nach 3 Wochen und 12€ vertelefonierter Servicenummerngebühr und Runterdrosselung auf 6000kbit (haben immer noch 16000 bezahlt) hat es dann mal ein Techniker geschafft, am Verteiler uns umzustöpseln oder keine Ahnung was die genau gemacht haben. Die Servicekraft kann darauf keine Antwort geben (so wie auf alle Fragen wie mir scheint). Nun haben wir wieder gute Werte, als max. Leitungskapazität haben wir wie zuvor eine Angabe von etwas über 20000kbit. Also alles Paletti, nur wollen diese 1&1 Typen die Leitung nicht mehr hochschalten mit der Begründung, dann gäbe es wieder Abbrüche. Aber jetzt sind alle Werte wieder ok und Abbrüche gab es auch nicht mehr. Auch nachdem wir zugestimmt haben, dass bei einem Hochschalten der Leitung auf unseren Wunsch auf das Störungsmelderecht verzichten, bekommen die das trotzdem nicht gebacken und erzählen einen von wegen „Die Leitung gibt einfach nicht mehr her.“ Aber sie hat über ein halbes Jahr soviel hergegeben. Mal ganz davon abgesehen, dass unser Nachbar, gleiches Haus, gleiches Internetpaket keine Probleme hat. Seltsam oder?
Wie kann ich schnellstmöglich eine Hochschaltung erreichen?
AW: 1&1 will nach Drosselung Leitung nicht wieder hochschalten
Zitat von Star
@Herbiereloaded
Da du ja anscheinend sehr bodenständig bist und nicht in einer Scheinwelt lebst, beantworte mir doch bitte mal die Frage, warum
bis vor vier Wochen alles ging, volle Kapazität, nun auf einmal angeblich nicht mehr und keiner weis warum. Nun wurde was von 1&1 gemacht (nur keiner weis angeblich was genau), und alle Werte sind wieder top. Wie kann es bei guten Werten zu Fehlern kommen? Das wäre doch widersinnig. Vor allem da bei unserem direkten Mauernachbarn alles klappt.
Ich glaube fast die haben die alten Dämpfungswerte noch gespeichert, sodass die nicht auf den Trichter kommen, dass jetzt laut Fritzbox wieder alles gehen sollte.
so: und was bitte faselst du von deinem nachbarn immer. selbst wenn der dir 50 cm neben dir haust hat der damit nix zu tun
also : wozu können leistungsverluste auf dauer entstehen. z.b.
feuchtigkeit
korrosion
reparaturmuffen
defekte tae oder ggf splitter
wechselnde Aderquerschnitte
einstrahlung benachbarter Leitungen
mangelnder Isolationswiderstand
minderwertige Kontakte der Schnittstellen
glaubst wohl immer noch das bei dir auf dauer eine konstante leitung steht, wa !
1&1 will nach Drosselung Leitung nicht wieder hochschalten
Erste
Zitat von Star