Zu wenig DSL-Speed?

24Antworten
  1. #1
    Avatar von coldy
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    Standard Zu wenig DSL-Speed?

    Hi,

    Ich habe bei Freenet einen DSL 16K Vertrag mit Telefonfat und allem drum und dran. Alledings geht DSL bei mir nicht schneller als 300kb/s im Download.
    In der Fritzbox steht auch das eine Verbindung von 3xxxx herrscht. Das komische ist aber das ich lediglich eine Leitungsdämpfung von 23db habe und eine Leitungskapazität von 14676. Bei unseren Nachbarn geht Problemlos DSL 6000. Mir kommt das ganze etwas merkwürdig vor.
    Habt ihr Ideen was der Grund sein könnte?
    MFG

  2. #2
    Avatar von fribous
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    Standard AW: Zu wenig DSL-Speed?

    Hallo

    Ist denn mit der Hausverkabelung alles in Ordnung? In vielen Häusern sind mehrere Telefondosen vorhanden. Das DSL-Modem oder der Router wird dann Einfach irgendwo angeschlossen. Manchmal funktioniert sowas, immer öfter kommt es aber zu Störungen.


    Gruß fribous

  3. #3
    Avatar von coldy
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    Standard AW: Zu wenig DSL-Speed?

    Der Router ist schon richtig angeschlossen. Wir hatten irgendwann mal eine Störung und da hat ein Techniker von Freenet alles kontrolliert.
    Also daran kann es nicht liegen.

  4. #4
    Avatar von fribous
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    Standard AW: Zu wenig DSL-Speed?

    Habe mir mal die AGB von Freenet durchgelesen. Sieht schlecht aus, da was zu machen.

    Zitat: Freenet AGB

    3. VERTRAGSGEGENSTAND, LEISTUNGSERBRINGUNG
    3.1 freenet ermöglicht dem Nutzer die Nutzung von DSL-Anschlüssen mit Übertragungsgeschwindigkeiten
    zwischen 384 Kbit/s bis 16000 Kbit/s im Downstream und 64 Kbit/s bis
    1125Kbit/s im Upstream.

  5. #5
    Avatar von coldy
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    Standard AW: Zu wenig DSL-Speed?

    Tja schon irgendwie ne Schweinerei.
    Damals hatte ich eine DSL 6000 Leitung und man hat mir beim Vertragsabschluss versichert, dass diese auch gehen würden. Dann stellte sich herraus dass nur 3000 geht. Aber damals waren auch die Leitungskapazität und der Dämpfungswert anders.
    Ich denke ich werde nach Vertragsende den Anbieter wechseln.

  6. #6
    Avatar von scolopender
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    Standard AW: Zu wenig DSL-Speed?

    Zitat Zitat von coldy
    Ich denke ich werde nach Vertragsende den Anbieter wechseln.
    Das wird nicht viel helfen - die Leitung bleibt nämlich die selbe.

    G., -#####o:

  7. #7
    Avatar von MariaR
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    Standard AW: Zu wenig DSL-Speed?

    Die Leitung schon.
    Allerdings wird er jetzt über Telekom geschaltet (sieht ganz danach aus) und das ist oft etwas anderes als über Telefonica etc.

  8. #8
    Avatar von scolopender
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    Standard AW: Zu wenig DSL-Speed?

    Zitat Zitat von MariaR
    Allerdings wird er jetzt über Telekom geschaltet (sieht ganz danach aus) und das ist oft etwas anderes als über Telefonica etc.
    Richtig. Da gibt's dann, wenn's dumm kommt, nur noch ein DSL1000.

    G., -#####o:

  9. #9
    Avatar von DarkShadow
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    Standard AW: Zu wenig DSL-Speed?

    Oder DSL light. Willkommen zurück in der Steinzeit.

    @Coldy: Gibt es bei dir Kabelfernsehen?

  10. #10
    Avatar von Mayday1503
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    Standard AW: Zu wenig DSL-Speed?

    Hallo,

    poste doch mal bitte einen Screenshot von Deinen Daten in der Fritzbox! Wenn mit 3xxx synchronisiert wird und die Leitungskapazität bei ~14xxx liegt, hört sich das ein bisschen seltsam an.

    MfG. Mayday

  11. #11
    Avatar von MariaR
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    Standard AW: Zu wenig DSL-Speed?

    Ich kann eure Aussagen jetzt nicht nachvollziehen.
    Wenn er jetzt Freenet Komplett 16000 hat - mit Leitungskapazität von 14000+, aber nur 3000 ca. aktuelle Datenrate mit 23db Leitungsdämpfung (so beschreibt er sein Problem) -

    dann wird er wohl derzeit über Telekom geschaltet (Regio) - nehme ich an, weil es danach aussieht, lt. Angaben -

    und könnte bei einer Schaltung über Telefonica z.B, mehr erhalten - da die nicht die gleichen Schaltgrenzen haben wie Telekom.

    Wieder mit dem Beispiel meiner Freundin:
    Mit Freenet DSL 6000, nur 3000 erhalten.
    Jetzt bei Freenet Komplett 16000 (nicht über Telekom geschaltet) db 37/26, Leitungskapazität 8028, Nutzdatenrate 7132 - logischerweise Aushandlung adaptive.

  12. #12
    Avatar von DarkShadow
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    Standard AW: Zu wenig DSL-Speed?

    Uuups. Das mit den 23dB hab ich glatt überlesen. Was aber nichts an der Tatsache ändert, dass es bei einem Wechsel nicht anders wird. Freenet ist bei den gleichen Carriern unter Vertrag wie 1&1, und wenn Freente die Telekom bemühen mss, dann müssen das die Anderen Anbieter auch tun.

    Was mich interessieren würde sind die Daten, mit welchen sich der Router denn nun synchronisiert, und auch wie er verbunden ist, per LAN oder WLAN.

  13. #13
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    Standard AW: Zu wenig DSL-Speed?

    Hab mal einen Screen gemacht.


    einfach klicken

  14. #14
    Avatar von DarkShadow
    DarkShadow

    Standard AW: Zu wenig DSL-Speed?

    Da würde ich mal reklamieren gehen. Du hast einen Vertrag mit bis zu 16000, dein Profil wird aber auf 3000 beschränkt, und das kann es nicht sein. Mit einem Signal-Rauschabstand von 24dB hast du noch genügend Spielraum nach oben.
    Was mich allerdings stutzig macht ist die Vielzahl der Fehler, die du hast, über 250k sind viel zu viel für meinen Geschmack. Was meinen die Herren und Damen Kollegen dazu?

  15. #15
    Avatar von MariaR
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    Standard AW: Zu wenig DSL-Speed?

    Wenn er Regio hat - und er hat sich dazu noch nicht geäußert - werden die nicht mehr schalten.

    Das ist zwar makaber, aber es ist leider so und ich kann es mir nicht anders vorstellen (bei Schaltung über Telekom).

    Ich verstehe auch den Frust - kann ich nachvollziehen - und ist leider kein Einzelfall.
    Vor einigen Monaten (ca. 6-9) habe ich im Freenet Forum dazu schon meine Meinung geschrieben -
    weil es dort einige User gab mit den gleichen Problemen.
    Telekom Anschlüsse mit Resale DSL 6000 Freenet (ca. 5000 aktuelle Datenrate) wurden umgestellt auf Freenet Komplett - und hatten dann nur noch 3000 bis 3500 - geschaltet über Telekom.

  16. #16
    Avatar von coldy
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    Standard AW: Zu wenig DSL-Speed?

    Was genau meint ihr mit Regio?

  17. #17
    Avatar von DarkShadow
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    Standard AW: Zu wenig DSL-Speed?

    Regio kannst du knicken, sonst wäre das Profil fest eingestellt und nicht zwiechen 800 und 3000irgendwas. Regio wäre über die Telekom geschaltet, und die schalten in solchen Fällen fixed, nicht adaptiv

  18. #18
    Avatar von MariaR
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    Standard AW: Zu wenig DSL-Speed?

    Stimmt.

    Allerdings dachte ich immer, wenn adaptive geschaltet wird - sieht es dann eher so aus:

    Seamless Rate Adaption an


  19. #19
    Avatar von MariaR
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    Standard AW: Zu wenig DSL-Speed?

    Zitat Zitat von coldy
    Was genau meint ihr mit Regio?
    Regio = Schaltung über Telekom.
    Freenet z.B. wird über Telekom geschaltet, wenn in einer Region kein anderer Carrier verfügbar ist (grundsätzlich oder derzeit).
    Dann müßte das allerdings in der Auftragsbestätigung und auch auf der Rechnung stehen - kostet nämlich rund 5 Euro mehr.
    Solltest Du das dort nicht stehen haben - hast Du auch kein Regio.

  20. #20
    Avatar von DarkShadow
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    Standard AW: Zu wenig DSL-Speed?

    Zitat Zitat von MariaR
    Stimmt.

    Allerdings dachte ich immer, wenn adaptive geschaltet wird - sieht es dann eher so aus:

    Seamless Rate Adaption an
    Bei einer Fixed-Schaltung ist minimale und maximale DSLAM-Kapazität gleich. Da geht es um Alles oder Nichts. Das nennt sich dann ADSL und das habe ich lange genug gehabt.

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