WEB.DE Free DSL

10.06.2009, 14:34

Hallo DSL-Forum !!!

Ich habe vor einigen Monaten einen WEB.DE Free DSL Vertrag bei 1und1 für
22,90€ mtl. abgeschlossen (DSL2000+Tel.-Flat). Hab heute gesehen das 1und1 jetzt einen Vertrag 1&1 Surf & Phone Doppel-Flat 2.000 für 19,99 €/Monat anbietet.
Mit wem genau habe ich den nun meinen Vertrag ? 1und1 oder Web.de ?
Im Control-Center gibt keine Optionen für einen Tarifwechsel, nur Banking-Software.
Ich würde gerne wissen, ob die Möglichkeit eines Tarifwechsels besteht.
Der Mitarbeiter des Support-Centers meinte, dass es (momentan) nicht geht, aber vielleicht im Laufe der Zeit.

Gruss
A.D.

10.06.2009, 14:58

Hallo

Wenn du bei Web.de einen Free DSL-Vertrag abgeschlossen hast, dann bist du Web. de Kunde. Ist doch Logisch!

Schließt du auf der GMX Seite einen Vertrag ab, bist du GMX Kunde.

Machst du auf der 1und 1 Seite einen Vertrag, bist du 1und1 Kunde.

Gruß fribous

10.06.2009, 15:04

Hallo fribous,
GENAU !!!
Viele denken, weil diese Anbieter alle zu United Internet gehören, können sie mal eben so bei den Tarifen hin und herspringen, je wie es beliebt und die Rosinen rauspicken.
Hier gehts um 2,91EUR Preisunterschied..einfach lächerlich bei diesen eh preiswerten Angeboten...

Gruß und schönen Feiertag
egon

10.06.2009, 15:05

Okay, dass sehe ich ein. Obwohl ich sagen muss, dass das bei der Bestellung schon verwirrend gewesen ist. Denn plötzlich befand ich mich auf der 1und1-Bestell-Seite (soweit ich mich da noch erinnern kann).
Ergo gelten für mich die WEB.DE Konditionen und nicht die von 1und1

Ist kein Beinbruch....es gibt schlimmeres...

Danke

Herbiereloaded · 10.06.2009, 17:05

Das mag dir vielleicht so vorgekommen sein. Die Marken GMX,WEB.DE und 1&1 unterliegen der United Gruppe. Ein Wechsel von WEB.DE oder GMX in 1&1 Upgrade Tarife wird es nie geben da die Marken alle eigenständig geführt werden, jedoch wiegesagt der United Gruppe unterliegen. Die Konditionen die dir WEB.DE anbietet, sind für dich ausschlaggebend.

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