Guten Tag,
Seit kurzem hab ich einen neuen W-lan Router von DSL.
als ich alles angeschlossen habe ging alles...
aber nach ein paar Tagen ging dann das Telefon nicht mehr. Man konnte mich nicht mehr anrufen und ich konnte niemanden anrufen. Im router geht der grüne bilder an und ich hab bei dsl das telefon registriert.
Dort ging alles. Aber ich konnte immernoch niemanden anrufen und niemand mich.
Ist das Telefon jetzt kaputt?
Muss ich mir ein neuen Telefon anlegen?
Ich freue mich auf eure Antworten
Danke
Bei welchem DSL-Anbieter bist du?
Telefonierst du über Festnetz oder VoIP (Internet)
Was für ein DSL Modem hast du (Speedport, FritzBox, etc.)
Was sagt das Modem/der Router an dem das Telefon angeschlossen sind - ist er im Falle von VoIP am Server angemeldet?
Gibt das Telefon irgendwelche Töne von sich - oder ist es komplett ruhig.
Ein paar konkrete informationen sind hilfreich, ansonsten können wir dir nicht helfen.
1&1
Festnetz
ich hab fritzbox
ja er ist angemeldet aber bei der anzeige blinkt kein grünes licht aber am router schon wenn man jemanden anrufen will.
es gibt nur einen langen ton von sich.
Nimm deinen 1&1 Startcode und richte die Box mittels Werkseinstellung neu ein. Im Anschluss führst du den Aisstenten für die Telefoniegeräteeinrichtung aus.
Anleitung zu Werksreset und Startcodeeingabe. Klick
Startcode findest du auf deinen Anschreiben der in einem versiegelten Umschlag war oder du holst dir den aktuellen Startcode in deinem Control - Center unter "Internetzugang"
Hast du Komplettanschluss? Guck mal im Control-Center rechts oben was dort für eine Tarifbezeichnung steht. Nenne mir mal die vollständige Bezeichnung.