Hallo liebe DSLer!
Ich suche schon sehr lange einen neuen Internetanbieter(doch JETZT wirds endlich ernst)...
Lange habe ich verglichen & getan, da man immer & überall zur Hälfte Positives & zur Hälfte Negatives hört, habe ich mittlerweile beschlossen die finanziellen Hintergründe entscheiden zulassen jedoch nur bei namenhaften Anbietern. Nun zu meinem Problem!
Wer hat Erfahrungen mit den Internetangeboten aus dem Internet?
Sie sind ja deutlich preiswerter als die Angebote in den Shops vor Ort, was ich festgestellt habe, über diverse Preisvergleichsseiten im Netz wenn man dort über einen Link geht, kommt man zu sehr sehr verlockenden Angeboten, die einem die ersten Monate Internet&Telefonnutzung zum Nulltarif anbieten! Doch wenn man dann direkt auf die Seite, des Anbieters geht ist von genau dem 0€ Angebot in den ersten Monaten rein gar nichts zu finden, was in mir sehr großes Misstrauen weckt!!! Kann mich jemand diesbezüglich aufklären? Oder hat jemand hier bereits Erfahrungen gemacht? Ich wäre sehr dankbar über zahlreiche Antworten.
Also ich habe vor kurzem mal nach Vodafone-Angeboten gesucht und bin auf einer Seite gelandet, die das Surf Sofort Paket 7 monate kostenlos anbietet. Im Chat mit einem Vodafone-Mitarbeiter habe ich dann erfahren, dass dieses Angebot nicht gültig ist, sondern, dass es nur im 1 Jahr für 20 € mtl. angeboten wird. Diesbezüglich bin ich der Meinung, dass man entweder direkt auf die Seite gehen sollte (also ohne Umwege "google" etc.) und dass man die Angebote z.b. mit Startguthaben genau Prüfen sollte. (Auch die kleinen Sternchen oder Nümmerchen beachten). Um ganz sicher zu gehen würde ich in einen Shop gehen oder online bestellen und bei evntl. Fehlern die Bestätigung der Bestellung ausdrucken und mit in den Shop nehmen. Ich hoffe, dass ich dir mit diesem Beispiel ein wenig helfen konnte.
Wenn du immer direkt auf der Seite des Anbieters bestellst und keine Optionen wie "Sofortbereitstellung" anklickst hast du im Zweifel immer noch eine Auftragsbestätigung die du prüfen kannst. Wenn dort etwas fehlt machst du von deinem Widerrufsrecht gebrauch.
Grundsätzlich ist es teilweise schon so dass es bei Internetbestellungen gewissen Vorteile geben kann da sich der Anbieter ja auch spart deine Kundendaten selbst in das System einzugeben bzw. noch einem Händler eine Provision zu zahlen.