DSL bei Telekom langsamer als anderen Anbietern :( ??
Ich als DSL-Neukunde der Deutschen Telekom wundere mich, dass einige meiner Freunde und Bekannte, die im selben Dorf wohnen wie ich (teilweise sogar direkt nebenan auf derselben Strasse), allesamt eine schnellere Internetverbindung haben als ich (derzeit DSL 3000), der nun beim Marktführer Telekom Kunde ist. Einige Beispiele:
Mein Nachbar direkt nebenan ist bei 1&1 und hat locker DSL 8000. Ein anderer Kollege wohnt ein paar Häuser weiter, ist bei Alice und hat DSL 6000. Noch ein anderer Bekannter, ebenfalls wohnhaft auf derselben Strasse, surft bei 1&1 und hat sogar DSL 11000 !
Wie kann es sein, dass man mir lediglich DSL 3000 anbietet, da angeblich laut Telekom nicht mehr möglich sei bei uns im Dorf, obwohl ich von lauter Gegenbeweisen geradezu umzingelt bin.
Warum wird ausgerechnet von der Telekom offensichtlich das langsamste DSL zur Verfügung gestellt und alle Mitbewerber bieten ausnahmslos die schnelleren DSL-Produkte an? Auf meine Nachfrage, warum das so ist, zuckt die Telekom nur mit den Schultern, man könne sich das nicht erklären, es sei eigentlich unmöglich. Ich weiss nicht mehr weiter. Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?
AW: DSL bei Telekom langsamer als anderen Anbietern :( ??
Hallo
Die Telekom schaltet ihre DSL- Anschlüsse noch so, das sie sicher funktionieren und nicht ständig ausfallen bzw. neusynchronisieren.
Andere Anbieter schalten da risikofreudiger.
Mehr Störungen = Mehr Einnahmen an der Störungshotline
AW: DSL bei Telekom langsamer als anderen Anbietern :( ??
Zitat von 45grisu
Mehr Störungen = Mehr Einnahmen an der Störungshotline
Du solltest mittlerweile besser wissen, dass das nicht stimmt Die neuen HomeNet Kunden erhalten eine kostenlose Hotline Nr. und die restlichen Kunden werden Stück für Stück nachgezogen.
AW: DSL bei Telekom langsamer als anderen Anbietern :( ??
Bei Alice stimmt's aber noch, da gibt's keine kostenfreie Störungshotline fürs Internet.
Und ansonsten stimmt's auch, andere schalten risikofreudiger. Übrigens wäre das Telekom DSL dann schneller, wenn da auch ADSL2+ im Einsatz wäre. Nur macht die Telekom bei Anschlussdämpfungen > 18 dB kein ADSL2+.
Mein Telekom DSL war nämlich ~1 mbit schneller als das Alice (QSC) DSL.
AW: DSL bei Telekom langsamer als anderen Anbietern :( ??
Hallo nochmal,
ich habe mal bei der Telekom angerufen und nach meiner Anschlussdämpfung gefragt. Diese liegt laut Telekom bei 6 db !! Jetzt versteh' ich überhaupt nichts mehr ...
Mein DSL sollte dann eigentlich viiiiel schneller sein, oder?
AW: DSL bei Telekom langsamer als anderen Anbietern :( ??
Hmh,
normalerweise sagt die Hotline die Dämpfung nicht. Erstens wissen die sie meistens nicht, und zweitens, noch öfter wissen sie nicht mal was Dämpfung überhaupt ist.